株式會社 PEACH JOHN
awoo AMP 一站式 AI 行銷平台結合 SEO 策略 CX 指標和 CVR 成長4倍以上
品牌故事
日本知名內衣品牌 PEACH JOHN，以「活力・開心・性感」為設計概念，推出女性內衣、服飾、居家服、身體美容保養品等商品。兼具機能性和時尚風格的商品，獲得許多時尚敏銳度高的日本女性青睞。2019年開始，PEACH JOHN 轉換商業模式，把一直以來代表品牌形象的購物型錄「PEACH JOHN」停刊，進而把重點放在自家電商的經營，於是改善網站的 SEO 變成當務之急。
PEACH JOHN 面臨的電商行銷之挑戰
要做好電商行銷，必不可少 SEO 策略來建立長期流量
「打造品牌電商成為主要銷售管道」是首要的行銷任務。在導入 awoo AMP 之前，自然流量進站的消費者，大多是搜尋品牌關鍵字，除此之外，其實 PEACH JOHN 並沒有進一步採取其他 SEO 措施。然而，PEACH JOHN 深知要提高自然流量進站，加速優化 SEO 極為必要，因此 PEACH JOHN 認為徹底審視 SEO 策略成為當務之急。
善用標籤 SEO、AI 賦能，不僅大幅節省人力成本，亦滿足顧客購物的驚喜感
PEACH JOHN 發現電商官網中從自然搜尋進站的流量轉換率較高，為了提高全站的轉換率，曾嘗試過一些方法拉抬全站自然流量，因而找明星、網紅合作，結果卻發現，找名人合作的效果只是暫時的；而內容行銷也要投資不少時間來做才行，所以 awoo AMP 能夠做到行銷自動化，這點非常吸引 PEACH JOHN。另一個 PEACH JOHN 的挑戰則是欲提高35歲以上消費者的轉換率，為了提高這群消費者的轉換率，應該要引導她們多看一些內衣以外的商品，像是化妝品、服飾之類的。然而，以前消費者在商品型錄或實體店頭體驗到的那種逛街的驚喜感，難以複製到電商網站上，awoo AMP 能讓顧客在瀏覽網站商品時，收到意想不到的商品推薦，這正是 awoo AMP 擁有過人魅力之處。
串接 awoo AMP 後，網頁收錄數4倍、點擊率5倍、CVR 成長4倍以上
SEO 自動化能提高搜尋引擎滲透度，網頁收錄數增加 4 倍
2021年導入awoo AMP，導入3個月後，網頁收錄數大幅增加。awoo 獨家 SEO 自動化技術「自動化商品集合頁」，帶來點擊率成長5倍、CVR成長4倍以上，擴增自然流量並提升轉換率，同時也提升 CX 體驗，消費者的站內互動指標也改善了。
透過 AI 生成自動化商品集合頁，提升 CX 顧客體驗、電商轉換率大增 4 倍
awoo AMP 一站式人工智慧行銷平台，會進行自動特徵提取，包含關鍵字集、行為特徵、頁面特徵，透過「分群」的方式分析標籤之間的關聯性，因此消費者在電商網站購物時，能夠被看似無關，但實際卻是符合該用戶喜好的商品吸引，而大幅提升顧客體驗及電商轉換率。譬如與全站轉換率相比，AI 產生的「自動化商品集合頁」的CVR大約是4倍。而標籤與消費者的互動度也很高，因為 AI 自動生成的標籤和商品屬性十分一致。比如說，消費者是透過「蕾絲內衣」這個關鍵字進站的，那「自動化商品集合頁」裡頭，就會是蕾絲內衣的商品一覽，AI 能正確理解商品，進而精準推薦，因此轉換率也相對比較高。
增加
客戶見證
「自然搜尋的效果真的很好。最讓我驚喜的是，服務上線之後，網站收錄數快速增長，3個月大概就成長了4倍，我每周都很期待看 Google Search Console 的變化，公司的同仁們看到網頁收錄數成長的曲線，也都很興奮。而網頁點擊數也跟收錄數成正比，持續增加中。還有一個我覺得很棒的點是，不需要麻煩相關部門花費人力，是全自動的行銷平台。」
