雷諾瓦

awoo AMP 以雷諾瓦的產品數據為基礎，透過 AI 演算法與 NLP 自然語言處理技術，萃取出有意義的關鍵字，比對專業 SEO 百億關鍵字資料庫之後，生成出大量的組合標籤。這些 AI 商品標籤不僅會自動貼在符合的商品，每個標籤更可以視為一種分類並透過 SEO 自動化技術生成所對應的商品集合頁。這些頁面對於 Google 搜尋引擎友善度高、容易被收錄，也因此相當於為雷諾瓦網站創造了大量的進站入口，促進流量成長。當消費者進站後，相較於在頁面往下慢慢瀏覽，更容易被上方有明確文本的 AI 商品標籤所吸引，根據每個消費者不同的歷程，這些標籤也會個性化的展示，而客製化的購物動線能有效帶動轉換，經過 AMP 服務的網站流量，其停留時間是全站的 202%，轉換率更達 1.65 倍！

身為專業拼圖品牌，跟許多企業所面臨的挑戰一樣，行銷語言有時會與消費者所想有落差，像是拼圖類的商品除了以風格分類之外，也常以「片數」做區隔，但在12月交換禮物的季節，awoo 幫客戶加入禮物預算金額區間的標籤，發現效果很不錯，也幫助品牌了解消費者其實很常會以預算金額來找商品。此外，awoo 專業電商顧問除了會帶著行銷團隊一起來解讀標籤數據與成效之外，也會協助品牌透過數據洞察來發想各種行銷創意與活動，例如「貓」的相關標籤點擊高，那在寵物系列的商品分類中，品牌就可以著重在貓圖案的商品做行銷等等。

「好產品」、「好體驗」與「顧客認同」是雷諾瓦非常重視的三個層面，如何把「顧客的需求」與「產品的價值」拉在同一個頻率上，也是創辦人-黃麗娟總經理的品牌經營理念。無法24小時提供專人服務的電商網站上，awoo AMP 幫助雷諾瓦更聚焦在顧客的實際需求、持續探索消費者的偏好與市場動向，提供有溫度的線上購物體驗。此外，awoo 也持續陪同客戶成長，讓 AI 與商品數據為品牌帶來新視野，也幫助雷諾瓦縮短與消費者的距離。