最溫柔的抗菌專家《歐克威爾》品牌源於普研生技,其母公司專注於生產第三醫療等級檢驗試劑的專業 GMP 製造公司,具備豐厚的研發技術背景。而《歐克威爾 oh care》以「all care for the family」為品牌理念,期望帶給每一位消費者健康又溫和的抑菌方式,解決因環境中的大量細菌所造成的疾病與危害,提供真正有效、安心、無有害化學添加物的口腔與皮膚保健及抗菌環境產品,讓所有家庭都能在零化學的環境下健康生活。過往,品牌皆以 B2B 或與通路商合作為主,隨著網路資訊的發達及品牌 D2C 的趨勢,歐克威爾也決定建立自有電商官網,讓消費者也可以很輕易的在官網買到喜愛的商品,然而,經營電商9年的歐克威爾,一路見證數位行銷的崛起與廣告成本的攀升,而歐克威爾又是如何透過 awoo 電商流量成長方案,運用 AI 打好基本功,結合 SEO 策略來養好網站體質、帶動流量成長?
數位行銷困境與轉機
oh care 歐克威爾 面臨的電商行銷之挑戰
流量成本節節攀升,除了數位廣告,品牌也希望網站創造被動人流
品牌以電商起家,母公司幾十年的研發底蘊,也奠定歐克威爾的產品實力,在流量紅利期間,僅憑著廣告就帶來優異的成效,然而隨著廣告成本每年攀升,品牌開始從其他管道找流量,除了在 MOMO、蝦皮等大型電商通路銷售,也佈局婦嬰用品商店、藥局等海內外通路商,更會參加婦幼展來讓更多消費者認識品牌。雖然多了一些通路銷售,但電商品牌的本質還是在於自媒體的營運,因此歐克威爾也回過頭來思考,除了數位廣告,還能怎做什麼來讓網站維持流量的穩定度?
awoo 的服務成效
串接 awoo AMP 後,自然流量穩定成長,同步優化消費者站內體驗
6.7 X
經 awoo AMP 工作階段平均參與時間成長
427 %
經 awoo AMP 電商轉換率成長
以 AI 商品標籤為核心,結合 SEO 策略成效佳
awoo 協助歐克威爾將商品資料比對百億關鍵字資料庫,針對不同特徵、維度,以 AI 自動萃取出如「防蛀 牙膏、兒童 漱口水、漱口水 P113+抗菌胜肽」等不同功能、使用情境、類型等面向的商品標籤,這些關鍵字不僅富有意義,也更具立體度,而 awoo 獨家電商流量成長方案則是將這些商品標籤關鍵字應用在 SEO、廣告等策略中,讓品牌整體流量策略可以更聚焦、達成最佳成效。
(當用戶搜尋「兒童牙膏」關鍵字,已經可以在搜尋結果第一頁看到歐克威爾的網站)
由 AI 自動生成的標籤關鍵字,結合 awoo 超過15年的專業 SEO 經驗,成功幫助歐克威爾所操作的關鍵字排名大幅提前,搜尋結果排名前20名的關鍵字佔比增加26%,在很多高度競爭的大字 (例如:兒童牙膏) 排名也明顯提升,全站自然流量更是穩定增長,讓歐克威爾建站初期就能奠定良好的網站體質與架構,並持續帶來源源不絕的被動流量。
AI 商品標籤有如站內動線引導,經 awoo AMP 的用戶停留時間及電商轉換均成長
除了流量穩定成長,AI 自動產出的標籤,也會出現在網站不同版位中,例如首頁、商品分類頁、商品介紹頁等,讓消費者在一進站的時候,可以直覺的點選到符合自己需求的標籤中,更快找到想要的商品,且消費者在每次逛到某樣商品時,想挖掘其他商品,也不用再重新到側欄的商品分類重新尋找。
(AI 商品標籤出現在歐克威爾網站多個版位,有效引導購物)
AI 商品標籤有如站內個人化的購物動線引導路標,不僅跟消費者的需求能有高度相關性,也能夠輕鬆地挖掘更多購物靈感,讓消費者逛得更久、買得更多。在合作期間,經過 awoo AMP 的流量,其平均單次工作階段參與時間是全站的6.7倍,而電商轉換率更是全站 427%。在流量成本攀升的時代,awoo 電商流量成長方案,除了幫助品牌能更有效的帶進人流之外,也把每一個進站用戶都變成高價值流量,進而創造更多銷售。
客戶見證
awoo 科技的 AI 工具讓我們能有效提升客戶體驗,讓客戶們能更快速並精準地找到最適合孩子的護齒商品。
oh care 歐克威爾
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