巨力企業致力於提供最專業的移居物流服務。成立近20年的巨力,為因應資訊化潮流、消費模式的改變,經歷四次轉型,進行資訊和人力的整合,發展新商業模式。一路走來,巨力企業以專業度取得信賴,不斷改良包裝材料及服務,免費到府估價、搬家履約保證、各類專業紙箱提供、大型家俱拆裝及保護、物品定位等,並站在消費者思維,提供居家清潔服務,成立家事服務部,推出「免動手搬家」,引進日本居家物流觀念,目標就是要讓顧客輕鬆搬家。巨力掌握趨勢,以「巨力搬家大師」為品牌,就是想要帶動產業升級,將傳統「搬家業」轉型為「移居物流產業」。
數位行銷困境與轉機
巨力搬家 與阿物合作 SEO 前的行銷挑戰
在地口碑做到好,但光靠口碑難以觸及其他地區的受眾
巨力企業在高雄發跡,十多年前就跟跨國物流公司日商 YAMATO 合作,負責南台灣的跨國搬家業務,後陸續設立台南、台中、新竹等據點。專業又優質的搬家服務,在高雄地區的客群中贏得優異的口碑,但在地口碑卻難以觸及其他地區的受眾,而在資訊發達的網路時代,巨力搬家看見 SEO 的重要性,再加上巨力搬家本身力推跨區、國際的搬家服務,觸及其他地區的受眾顯得更為重要,於是希望透過阿物科技 SEO 服務能夠找到不同地區客群。
廣告能在短期內找到新流量,但長期累積還得靠 SEO
巨力企業是少數早期就投入數位行銷的搬家公司,除了透過大樓看板等實體廣告版位來曝光之外,也透過關鍵字廣告、Facebook 廣告等數位渠道來快速累積網站流量。然而,廣告所帶來的每一筆流量都是行銷成本,在流量紅利縮水、廣告費用節節攀升的時代,巨力必須找到能長期累積又低成本的流量成長方式,而 SEO 就是巨力的最好選擇。數位廣告結合 SEO 策略,不僅發揮行銷綜效,也為巨力建立一個健康又穩固成長的網站體質。
awoo 的服務成效
透過 awoo SEO 服務,自然搜尋曝光量成長232.8%,自然搜尋點擊數成長近6倍
597 %
自然搜尋點擊成長
233 %
自然搜尋曝光成長
20 %
整體訂單量成長
從網站健檢到階段性佈局,主要關鍵字、服務相關字戰場都要搶
awoo 根據巨力網站的整體架構,盤點需要優化的項目,包括搜尋引擎友善度、內容品質及搜尋體驗等。不僅優化體驗分類、網站選單,也從結構化資料標記進行麵包屑優化。從「搬家公司」、「搬家費用」等商業性關鍵字開始,先幫巨力在主要關鍵字戰場拉升搜尋結果排名。當流量與排名都有顯著成長之後,第二階段除了延伸出地區性的關鍵字,也把網站內容從搬家服務項目,擴大到移居相關民俗習慣,譬如入厝習俗、入厝儀式等主題,並建議巨力透過崔媽媽搬家評鑑等合作 SEO 文章增加外部連結去觸及並培育更多潛在顧客。
專業顧問諮詢及 SEO 延伸策略,養出網站好體質,在後疫時代逆勢成長
2020年,新冠疫情重傷全球經濟,而巨力企業卻在疫情肆虐之際逆勢成長,在2020年自然流量成長164%,而自然流量帶來的使用者更是成長515%。除了前述的階段性策略與關鍵字佈局之外,awoo 也會定期提出 SEO 建議與成效追蹤,協助巨力在 SEO 策略與執行上能夠做得更加透徹,成功將巨力網站百外排名拉升至第一名,而合作的關鍵字有86.67%穩定位居 Google 前10名,更有33.34%的關鍵字進到前3名。此外,在搜尋點擊成長 597%、搜尋曝光成長 232.8%的數據中,也能發現到自然搜尋點擊的成長幅度遠大於搜尋曝光,意味著 SEO 優化帶來了更精準、更符合搜尋意圖的訪客,進而帶動巨力訂單量成長20%。
而在專案期間阿物也會針對客戶自己的網站改版規劃提出建議,像是阿物除了進行整體網站分類優化,也建議巨力將不同縣市的搬家服務拆成不同頁面,增加進站入口及被搜尋到的機會,而一度巨力打算將網站改以圖片為主,阿物以 SEO 角度建議還是要有一定的文字量,圖文並茂更有利於搜尋引擎優化。而阿物也提供巨力未來策略方向,像是將 SEO 結合影音素材,與部落客、YouTuber 合作,同時進行 YouTube SEO 優化,從更多渠道尋找新流量,並擴大品牌聲量。
客戶見證
全球邁向 MarTech 時代下,awoo 是值得信賴的好夥伴。
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