台灣奇士美是與日本美妝前十大品牌——日本伊勢半集團合資之化粧品公司,於1966年正式在台營運至今已將近六十年,從日本原裝進口多個 KISSME 彩妝與保養系列化妝品,包含眼妝市占第一的 KISSME「花漾美姬」系列、大人系全彩妝「FERME」系列等。伊勢半以日式職人精神專注地投入美妝保養商品的研發,致力於女性在美的展現,堅持產品的高品質把關,同時也不斷開發創新銷售模式,讓近200年的專業經驗在數位時代也不落人後,維持先驅領袖之位。
數位行銷困境與轉機
KISSME 台灣奇士美 使用 awoo SEO 服務前的行銷挑戰
口罩防疫衝擊彩妝產業、實體銷售與宣傳受阻,迫使重視線上通路
過去幾年間新冠疫情肆虐全球,各行各業都受到了不小的衝擊,對彩妝產業也影響劇烈,在強調戴口罩、減少外出的防疫政策下,消費者的化妝品需求降低,實體消費更是銳減。而疫情最嚴峻的時期,所有線下宣傳包含新品發佈記者會、快閃體驗等活動都被迫全面取消,讓 KISSME 意識到網路通路的重要性,觀察到線上消費的趨勢,而決定改變行銷策略,將預算轉移至虛擬通路渠道,因此於 2022 年初開始了與 awoo 在 SEO 網站優化的合作。
全通路消費模式更加複雜化,廣告成本高漲、品牌競爭激烈
在現今疫情趨緩的新常態下,大眾購物習慣改變、消費足跡破碎,線上線下通路界線模糊,正式進入全通路的全面競爭,以往單靠單一行銷渠道的行銷模式已無法應對。在廣告紅利縮限,成本升高的狀態下,不僅是 SEO,KISSME 也將 SEM 廣告投放委託給 awoo 專業團隊。有 SEO 打好品牌的根本基礎、提升大眾對品牌的信賴,以及 SEM 廣告快速提升流量曝光,雙管齊下的加乘效應除了降低廣告成本,也使活動檔期的促銷能發揮最大效應。
awoo 的服務成效
透過 awoo SEO 服務,官網曝光成長13.97萬次,目標關鍵字著陸頁曝光甚至超越首頁!
4.2 倍
全站自然流量成長約
10 倍
操作關鍵字曝光成長約
awoo SEO 成長駭客工具助攻,調整網站體質一舉提升搜尋引擎友善度
在合作一開始,KISSME 首先面臨到關鍵字挑選的難題,如同大多對於 SEO 涉入不深的大眾既定印象,一開始挑的字組其中九成都是競爭最激烈的大關鍵字,而在 awoo 給予建議與協助後,逐漸掌握挑選關鍵字的原則,將易攻的長尾目標關鍵字比例提高,而 KISSME 也特別提到 awoo 提供的 SEO 成長駭客工具很實用,包含能深度診斷網站體質的「球來就打」,以及關鍵字研究工具「天下無狗」,都對他們非常有幫助!
挑選完關鍵字,第二步正式進入改善網站體質的階段,小至商品內頁圖文調整、大至網站架構的「整骨」,awoo 皆列於建議書並一一給予操作指引。包含將相似產品重複內容、過季商品下架設定轉址,並將商品內頁「圖片文字化」,以設定背景圖再壓上文字的方式,提升搜尋引擎友善度。另外,導覽列也在 awoo 建議下新增更細的分類,如將「眼彩」細分為「眼線」、「眼影」、「睫毛膏」等小分類,更能曝光關鍵字之外,也讓消費者更方便找到想要的商品。
內容行銷推動流量大幅成長,單月帶來近8萬曝光,提升品牌信賴同時減少廣告支出
此外,新增的部落格區塊也是 KISSME 官網曝光及流量大幅提升的大功臣!原先網站上並沒有美妝相關知識文章,awoo 以目標關鍵字設定建議的文章主題與大綱架構,在 KISSME 撰寫後協助校稿潤飾、強化 SEO 設定,並在首頁增加美妝知識區段增加內連曝光,上架一兩篇文章後,搜尋排名飛速在兩週到一個月內就來到首頁,且部落格加上目錄後,更成功在 SERP 上顯示出 sitelink,目前8篇文章單月就能帶來7.83萬次曝光、6,190次點擊。
設定對的目標關鍵字、進行網站整骨式體質調整、再加以部落格內容進攻增加曝光,三大面向全方位的 SEO 策略,讓 KISSME 操作關鍵字組全數從百名外飆升至前 20 名,其中60%以上更是穩居搜尋結果前三名。排名往前也帶來曝光及流量的提升,其中曝光最高前三名皆為專案的目標著陸頁面,而點擊最高前十名字組,除了品牌字以外,也皆為專案操作或是相關之字組。「SEO CP值很高,是再沒預算也要做的定期保養!」透過 SEO 自然增進消費者對品牌的信賴,不但讓 KISSME 產品能見度更高,也減少了自媒體與廣告投放成本,讓每分錢花得更有價值。
客戶見證
KISSME 與 awoo 的合作,充分發揮「敏捷協作」的最大效益,加速數位行銷,讓 KISSME 獨領眼妝市場的話語權。
KISSME 台灣奇士美
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