分類 vs. 標籤 ,兩個重要性超強但常被忽略的 SEO 關鍵

「部落格文章或電商網站商品一定要分類?」
「分類是不是越多越好?」
「分類與標籤有什麼不同?」
「做好標籤與分類是不是對於網站 SEO 有幫助?」
相信許多在經營部落格或是電商網站的人員都會遇到這樣的問題。如果你上網 Google 相關問題,很多文獻建議要規劃好分類與標籤,但是原因都不太一樣。有些認為分類可讓使用者容易尋找,有些覺得分類可以幫助搜尋引擎了解網站架構,以上兩種說法都沒有錯……但是目前的文獻都較少系統性著墨分類與標籤這件事。
awoo 這一次將系統性地進行說明,介紹網站分類與標籤的重要性,以及對於網站與 SEO 的之間的影響。

分類與標籤是什麼?

全世界最流行的內容管理平台,WordPress.com 對於分類和標籤清楚的定義:

分類 (category)

特定主題集合概念的使用。例如你寫了關鍵字廣告、SEO 或 FB 廣告等相關文章,運用分類歸類到「數位行銷」這一個大分類,幫助讓讀者更容易了解文章的大方向。

標籤 (tag)

將具體的主題、內容或商品關聯在一起。例如:SEO 教學文章,需要更具體的描述該內容,使用「搜尋引擎優化教學」、「結構化資料標籤教學」、「Title/Description 教學」等標籤,讓讀者更容易理解文章的細節。
參考資料:分類 vs. 標籤
從這裡可以清楚知道,分類在使用上是比較偏向概念性,是將所有相關的文章、商品等東西放在同一個概念之下。如果同時有多個分類的話,就可以一眼就看出不同概念的東西,使用者在尋找上也比較快且便利。
標籤的話,就是對於文章或商品更具體細節,例如衣服的顏色、尺寸、設計風格的描述,只要一看到標籤,就可以理解商品的特性。

分類與標籤有什麼不同?

分類有一個非常重要的特性——具有階層性,也就是說它可以是有子分類。在大型電商網站來說,通常都會有三層的分類架構,大分類 >> 中分類 >> 小分類,每一個大項目一定能涵蓋小項目,當你把商品放在正確的小分類時,就可以同步涵蓋在大分類底下。
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▲ Yahoo 奇摩購物中心:分類階層方式

相較分類具有階層性,標籤特性則是具有水平性,可以在同一個內容或商品裡,加入許多獨立的簡短相關描述,描述與描述之間可以是有相關性,也可以是另一個不同的描述,只要描述與文章或商品有高度相關即可。
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▲ 添加標籤,描述與文章相關更具體細節

而分類和標籤有一個最重要的差異性,大多數時候,分類是一定要有的,而標籤則可選擇是否添加。以部落格文章為例,文章必須要放置在一個特定的分類下面,如果文章沒有歸類,就會被放置到未分類的的文章類別。一般來說,大多數人對於「未分類」的都會改成隨筆或心情隨記等內容。
另一個很明顯的差異則是網址。以 WordPress 架設網站分類為例,分類頁的網址為:
https://www.example.com.tw/category/article001
標籤頁的網址則為:
https://www.example.com.tw/tag/article001
對搜尋引擎來說,是完全截然不同的網址。因此善用分類和標籤,則可以充分擴充網站的網頁數量,讓搜尋引擎了解網站的規模,讓網站在競爭相關關鍵字時脫穎而出。
(關於 WordPress 架站,可參考此篇:WordPress架站有什麼好處?為什麼SEO專家都推薦它 )

分類使用上有什麼限制與好處?

那麼,分類的數量應該越多越好嗎?
如果是大型的電商,因為商品數量眾多,通常會有許多商品類別,商品類別下面還會有子類別;如果是一般部落格型文章,文章數量豐富也會連帶影響分類的數量。但是 awoo 這邊建議,分類的數量還是要控制在一定的數量內,擁有一百個分類對於網站的幫助不大,這樣也會導致使用者無法透過分類來找文章或商品,通常建議至少 5~7 個左右的分類,來涵蓋所有的商品或文章,一來可以商品或文章較容易進行分類,二來使用者在進行尋找時,也比較容易尋找到目標商品或文章,當然實際的情況,還是要按照網站規模、文章或商品數量來決定實際的分類數量。
此外,分類頁與其他的文章頁面進行競爭時,排名比較有機會往前。例如,你創立了一個義大利料理的分類頁,裡面有許多義大利料理的美食心得分享,但是每一篇心得的義大利料理不相同,在「義大利料理 推薦」這個關鍵字競爭程度,就會比義大利料理分類頁還要低。因為在使用者搜尋意圖上,搜尋「義大利料理 推薦」的人還是想要同時看到很多義大利料理,讓他們可以進行比較。
在進行分類時,務必要避免同時歸類到兩種類別以上,有非常多的說法指出這會影響到網站的 SEO 的結果。原因在於,這樣你網站就會產生出重複內容,搜尋引擎對於重複內容會給予非常重的懲罰。從 SEO 實務上來看,有兩種方式可以解決,一種是在重複的網頁上添加 Canonical 標籤,指向標準的分類頁,告訴搜尋引擎將權重傳遞到標準的分類頁,另一種方式則是不同的分類頁的連結都使用相同的連結,就可以避免。但是最好的方式,還是將你的商品或文章歸類到單一個分類。
通常發生的情況是你的文章或商品可能同時適用兩個分類,建議可以越抽象的概念為大分類,越具體的概念作為子分類。
例如,你今天寫了一篇台灣傳統產業的分佈解析,awoo 建議可以在「產業分析」分類的抽象概念中,新增一個傳統產業的子分類,將文章歸類到此分類底下,未來如果有寫了其他與傳統產業相關的資訊,例如傳統產業的型態轉變等文章,就能夠找到有效的分類位置。

標籤使用上有什麼限制與好處?

對於標籤來說,就會比較像是文章內容的補充說明,在使用上就會比分類頁限制少了許多。一篇文章頁面新增 10 個以上的標籤,或者只新增 2 個標籤,最大的影響還是在於使用者是否能夠透過標籤,快速找到你的網頁。標籤頁面雖然也會像分類頁面一樣,有獨立頁面,但是因為標籤頁面通常產出的內容較分類頁面少,所以不管是和分類頁面、獨立的文章頁面、商品頁面相比,競爭程度都會比較低。

總結:善用分類與標籤,不止提高網站易用性,也能間接幫助 SEO

善用分類與標籤,可以幫助網站架構更加清楚;架構越清楚的網站,對於使用者更加友善,如此有相當高的機會,排名變更好。所以,建議在經營網站部落格或者是電商網站的經營者,可以檢查自己目前網站的分類或標籤是否有以下的問題:

  1. 分類階層性是否清楚
  2. 商品或文章是否有歸類到適合的分類
  3. 分類數量是否過多
  4. 商品或文章是否有添加標籤
  5. 標籤的描述是否適合商品或文章

透過這些問題,可好好檢視整體網站的架構,提高網站的易用性,讓自己的網站可以擁有一個健全的架構,讓使用者更便利地找到他們想要的內容與商品。
延伸閱讀:Google眼中的SEO與站長須知:Webmaster Conference Okinawa重點整理