SEO;魔術師(下)


SEO與使用者的火花
好,回到實際執行面的問題。到底在執行SEO專案的時候,哪些地方會與使用者有交集呢?根據我們的研究,總共會有七個串聯(我在SES當中其中的一個演講主題有詳細的解說),不過以下文章中會只先舉前兩個串聯的因素,後續的串聯因為同時包含了網站轉換率、使用性、SEO、視覺設計、與網站產品力等等的議題,所以不在本文當中討論。

第一個串聯:關鍵字鎖定
SEO首先要替客戶做的第一件事情就是關鍵字鎖定(Keyword Targeting)。
關鍵字的鎖定,直接牽涉到的是使用者會用哪些關鍵字找尋你的產品,例如說你是一個專營巴里島的旅行社,你的客戶就有可能會用巴里島,巴里島旅遊,巴里島自由行等等的字串搜尋。而這些關鍵字組合將會帶來什麼樣的效益?哪些關鍵字具有高流量高轉換率特性?再來就是關鍵字背後所代表的意義。搜尋巴里島旅遊的人與巴里島Villa的人需求有何不同呢?或者是搜尋島嶼度假與Villa的人需求又有何不同呢?你的網站主推產品到底是滿足了找島嶼度假還是找Villa的人呢?網站與使用者需求之間的關聯,該用哪些關鍵字串聯起來,就是SEO的開始。
(針對每個步驟的實際執行方式我不會作太多的敘述,這不是SEO教學中心:))
第二個串聯:搜尋結果的標題與敘述
關鍵字鎖定清楚之後至少可以釐清一件事情:你的網站訴求與使用者的需求,再來就是搜尋結果的標題與敘述。
我在這裡舉個簡單的例子來說明之間的關係,當我們在搜尋日本旅遊資訊的時候,搜尋結果出現兩個網站的標題:
1. 日本旅遊達人網 – 提供深度日本旅遊資訊
2. awoo旅行社
你認為,哪個網站所獲得的點擊(Click)會比較多呢?
我們曾經觀察到,當我們同時有AB兩個顧客在相同關鍵字搜尋結果下分別排名第二與第七名,B網站因為標題的撰寫比A網站來的出色,導致相同關鍵字所獲得的流量比A網站高出32%(Google分析數據)!別忘記,B網站的排名可是沒有A網站來的優異,所以標題的重要性由此可見一斑。從這裡也可看出使用者對於搜尋結果的標題與描述是有思考能力的。一個好的標題與敘述,常常能夠清楚地針對網站與關鍵字的特性作最好地詮釋。穠纖合度的絕佳標題,正是串聯起網站與使用者的主要關鍵。
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