Gemini x Google Shopping，AI 賦能的購物體驗
Google 日前宣布 Google Shopping（Google 購物）版面、功能重新洗牌，利用自家最先進的 Gemini 模型賦能，提供更符合使用者搜尋體驗的版面安排，官方文章的示意圖如下：
以下是官方對這個新版面、功能的說法：
Here’s how it works: A search for “Men’s winter jacket for Seattle” will provide an AI brief with the most important things you should know before investing in a new coat for this climate. We’ll show products recommended by sources from across the web, and an explanation of why they’re a fit for your needs. You’ll also see categories that give you a more organized view of the types of jackets to consider. For those who want to research more deeply on the web, you can easily click through to relevant articles.
機器中譯：這裡是工作原理：搜尋「適合西雅圖的男士冬季外套」，系統會提供一份人工智慧簡介，告訴您在購買新外套時應該了解的最重要事項。我們會顯示來自網路各方的推薦產品，並解釋為何它們適合您的需求，您還會看到不同類型外套的分類，幫助您更有組織地瀏覽選擇。對於想在網上深入研究的人，您可以輕鬆點擊進入相關文章。
簡單來說，Google 把「推薦文章」的格式應用到 Google Shopping 中，讓使用者不用進入網站就可以看到有關該產品的挑選注意事項和商品簡介，相比過去只有商品矩陣來說。在搜尋的階段就提供取自眾網站整理來的額外資訊，並強行讓不同品牌的產品進行比較，讓電商間的競爭越演越烈。
以下摘錄一些英語系知名 SEOer 在 Google 宣布使用 Gemini 改善 Google Shopping 後的反應：
（iPullrank Garrett Sussman 的推文）
（澳大利亞知名 SEOer Dan Petrovic 於 Google 發表上文後的反應）
官方文章：Google Shopping’s getting a big transformation
AI Overviews 的 YMYL 搜尋
根據 seoClarity 在本年 6 月的研究，他們認為 AIO 會「影響」 44 % 的 YMYL 的關鍵字，意思是 Google 對 YMYL 的搜尋是否出現 AI Overviews 開綠燈：
眾所周知，YMYL ( Your Money Your Lift ) 類型的關鍵字由於涉及人身安危、金錢問題（例如醫療、財務、法律、政治一類的主題），Google 會採以更高的標準評估頁面品質，確保內容是正確的。然而，從 AI Overviews 5 月中旬上線至今，除了 6 月曾因公關危機臨時調降 AI Overviews 出現頻率外，Google 其實一直毫不吝惜地在為 YMYL 議題提供 AI Overviews 回答，而且質量參差不齊，AIO 失實也已受到美國一些國會議員的關切密注。
首先我們先透過 SE Rankging 在 10 月的報告，了解 YMYL 關鍵字的出現頻率和面貌，根據他們的數據集有 50 % YMYL 的關鍵字會產生 AI Overviews，出現頻率由高至低依次為：
法律（77.67 %）＞醫療衛生（65.33 %）＞金融（41.67 %）＞政治（16.67 %）
摘錄一些重點列出：
- 最容易觸發的關鍵字是「How」關鍵字（例如 How to、How often、How long ……）；
- 醫療類有 83 % 的關鍵字會提供免責聲明，對於心理健康、藥物一類的關鍵字一律不提供 AI Overviews；
- 法律類有 19.74 %的關鍵字會提供免責聲明；
- 金融類有 63.2 %的關鍵字會提供免責聲明；
- 政治類涉及選舉、投票的關鍵字例不提供 AI Overviews。
（AIO 中的免責聲明文字）
至於 AI Overviews 的文字是否準確，不同利基市場可能有不同的觀察角度和結果，整體來看水準是不差的，只是：意圖廣泛的搜尋回答不錯、意圖細緻的搜尋回答不佳。
（關鍵字：「weight loss pills that actually work（真正有效的減肥藥）」，Google 援引較舊的資料組織內容，正確性受時間所限制）
近期，美國理財投資貸款網站 The College Investor ，針對一些美國常見的財務問題列成關鍵字去詢問 Google，作者以專業的財業知識去審視 AI Overviews 的回答，發現 43 % AI Overviews 的回答都存在誤導或錯誤，並不可靠。
（關鍵字：「Which Colleges Have The Highest Tuition?（哪些大學的學費最貴 ）」，費用數字完全錯誤）
總的來說，Google AI Overviews 在回答的準確性已較數月前有顯著改善，但原則上還有很大的進步空間需要改進。
Aleyda Solis 採訪 Danny Sullivan
日期，Aleyda Solis 在其 YouTube 頻道發布了 The State and Future of Search Q&A with Danny Sullivan, Google Search Liaison 這支影片，影片內容是 Aleyda 對 Google 搜尋聯絡官 Danny Sullivan 時間將近 50 分鐘的一對一採訪，內容從 Google 23 ~ 24 年間的演算法更新開始，談及 SERP 對大品牌、 UGC 的偏好，到 AI Overviews 的現狀和未來，最後以 SEO 的未來作結。
本文我們針對 AI Overviews 的相關內容作介紹，內容包括：
【1】AIO 數據會記錄在 Google Search Console，但沒有專屬篩選器
- Google 仍不打算在 Google Search Console 中額外設計 AI Overviews 的篩選器，所有 AIO 的點擊曝光都與傳統排名的資料混雜在一起；
- Danny 以 Featured Snippets 為例，說明大家後來也是能夠接受「重要的區塊」無法在 Google Search Console 追蹤資料這件事；
- 由於 AI Overviews 仍在發展當中，貿然於 GSC 新增篩選器可能會增加維護的成本。
按語：Google 2016 年其實曾經小規劃開放過部分用戶增設 Featured Snippets 篩選器的 Search Console，只是後來決定不上線（參考 SEL）。
【2】AI Overviews 只是 AI 賦能新搜尋體驗的冰山一角
AI Overviews 雖然已經正式上線，但 Danny 表示目前仍處於實驗階段，而 AI 賦能的新搜尋體驗不限於此
- AI Overviews 只是 Google 改良 SERP 的第一步，他們還在規劃於 SERP AI-organized search results 也是他們在積極布局的版位和功能；
- Google 也積極在 Google Lens、Google Shopping 等管道通過 AI 強化使用者體驗，Danny 統稱他們為 AIOs。
按語：AI-organized search results 最早見於 2024/05 的 Google I/O 大會。
參考網頁：
- The State and Future of Search Q&A with Danny Sullivan, Google Search Liaison [重點整理]
- AI Overviews: Google’s Danny Sullivan Provides an Inside Look | Rich Sanger SEO
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▎延伸閱讀：2024 Google I/O 大會 —— AI Overviews & SGE 未來四大新功能｜Google SGE 快訊 2024 Vol.2
