Google 搜尋新亮點!Google I/O 開發者大會登場,了解N個搜尋新趨勢

Google搜尋新亮點!Google I/O 開發者大會登場,了解N個搜尋新趨勢

Google 於今年迎來了睽違三年在線下舉辦的 Google I/O 開發者大會。即使過去兩到三年期間,全球各地受到疫情影響。但 Google 對於搜尋各項技術的開發仍然沒有停下腳步。今年度的 Google I/O 開發者大會,特別針對了以下四個面向進行了更新:

  • 人工智慧技術開發
  • 搜尋語意的重新定義
  • Google UAC 廣告版位開放
  • Google Cloud Platform(GCP)

以下 awoo 特別整理歸納了此次 Google I/O 開發者大會的重點,並且分享在行銷應用上的新可能。

Google 搜尋技術更新 – Multisearch

在今年的 Google I/O 開發者大會上,Google 官方提出了對搜尋趨勢的理想是:「Search reimagined. Any way and anywhere」,意即以任何地方、任何形式來重新定義搜尋。Multisearch 是一種結合文字與圖片的搜尋功能,由於現今的使用者遇到有興趣的事物,都會透過搜尋來了解相關資訊。但除了透過關鍵字來搜尋資訊以外,影像是大多數使用者最直接接收到的資訊,因此 Multisearch 讓使用者可以透過螢幕上的截圖,或是隨手拍的照片直接進行圖像搜尋。

Google 使用能應用於文字、圖像、影像等不同形式之中,透過文字搭配圖像或是影像,即可以找出之間關聯性及對應主題的 AI 模型 – Multitask Unified Model(MUM),使其讓搜尋多了更多的可能性。在日常生活中,可能碰到任何新奇、有趣的事物,但不知道如何描述的時候,只要在手機上下載 iOS/Android 版本的 Google app,使用相機功能,即可直接拍照並透過圖像搜尋。除了透過圖像搜尋獲得相關資訊以外,還可以加上關鍵字,例如:圖像+文字(價錢)、圖像+文字(顏色),透過圖片+文字這種 Multisearch 的形式,更精準的搜尋到相關資訊。

2022Google I/O 多元搜尋

(來源:Google I/O 開發者大會直播)

除了 Multisearch 功能以外,在今年度的 I/O 開發者大會上,更發佈了最新功能為增加搜尋地理性。使用者可以「+near me」就可以找到附近的相關資訊了。

 

AI 人工智慧應用情境更新

在去年的 Google I/O 開發者大會上,Google 宣布將 AI 人工智慧情境應用於提升搜尋精準度上:「透過理解網頁之間的關係.大幅提高搜尋結果的準確性」。並透過「 LaMDA 」 (Language Model for Dialogue Applications),以及「 MUM 」(Multitask Unified Model)兩種語言模型,能讓系統以更全面形式判斷使用者搜尋意圖。而今年更是將 AI 技術擴展到 Google Workspace 當中。

延伸閱讀:2021 Google I/O開發者大會-搜尋行銷重點一次看

 

內容重點摘要功能

隨著疫情肆虐全世界,後疫情時代衍生而出的居家辦公模式,讓雲端協作編輯文件、視訊會議等工作模式成為必要。Google 在此次 I/O 開發者大會中,宣布將針對 Google Workspace 旗下的兩個應用程式:Google Docs、Google Meet,加入內容重點摘要的功能。

由於許多企業皆會使用 Google Docs 來編寫內部各種文件,當文件資訊量過多時,無論是閱讀或是消化資訊的速度會變慢以外,也需要花費更多時間來理解文件內容。內容重點摘要功能即可以解決此問題,透過將 AI 技術分析文件內容,並直接整理出重點摘要,不僅可以讓人直接透過重點摘要了解該文件內容大綱以外,還可以提升工作生產力。

2022Google I/O 摘要

(Google Docs重點摘要功能,來源:Google I/O 開發者大會直播)

後疫情時代採用的居家辦公模式,讓實體面對面的會議,轉移到線上會議。由於在會議的同時,需要互相溝通、思考,因此可能在會議後,會遺漏部份會議內容。若是想要重新確認會議內容時,需要回放會議影片,則會花費許多時間。內容重點摘要功能不僅僅應用在 Google Docs 上,也可應用在 Google Meet,AI 技術可以將 Google Meet 影片轉為文字,並且分析影片內容產出重點摘要。即可以在會議當中專注會議內容,並且在會議後還能透過重點摘要紀錄會議要點。協助使用者減少原先需要花費閱讀、消化內容的時間,提升生產力。

2022 Google I/O 視訊會議

(來源:Google I/O 開發者大會直播)

 

提升視訊影像品質

因應視訊會議需求提高,視訊會議的收音、影像品質就顯得重要,尤其若是使用較老舊的設備,整體視訊品質會明顯下降許多。針對此問題,今年的 Google I/O 開發者大會也宣布,AI 技術將應用於改善原先 Google Meet 的燈光的位置與亮度,以及提升視訊會議的畫質清晰度,未來即使使用較老舊的設備進行視訊會議,影像品質也能有一定的水準。

Google 帳戶隱私及安全性

近年來雲端資安議題備受重視,尤其許多網購網站的個人資料被外洩,也是需要解決的資安問題,因此Google 宣布未來將要推行「無密碼」的雲端網絡,逐步捨棄密碼驗證登入,並使用「兩步驟驗證」方式,來提升帳戶登入的安全性。

2022Google I/O 兩步驟驗證

(兩步驟驗證示意圖。來源:Google I/O 開發者大會直播)

 

Google Cloud Platform 更新

全球最大公開機器學習中心

為了因應 Google 在各種硬體設施上的快速進步,Google 將組成由 8 個 Cloud TPUv4 Pod 匯聚而成的機器學習中心,並強調以 90% 零碳排能源進行運作。此機器學習中心不僅規模為全球最大,且將會透過 Google Cloud 對外公開使用,並藉此創造互動式的開發環境,以及效能更好、運用上更具彈性的機器框架。

2022Google I/O 機器學習中心

(90%零排放運作之機器學習中心示意圖,來源:Google I/O 開發者大會直播)

AI 對話模型

今年度的 I/O 開發者大會,也公布了最新的 AI 對話模型 「LaMDA 2」,並且也為此對話模型一併推出應用程式:「 AI Test Kitchen」。「LaMDA 2」最主要的作用就是可以將碎片化、過於繁雜的內容聚焦主題,此外它也擁有強大的拆解內容能力,可協助使用者梳理內容及整理重點,並且針對此主題制定目標。

Google 地圖

前幾年 VR、AR 應用於許多領域中,今年度的 Google I/O 開發者大會,也公布了最新的 ARCore Geospatial API。ARCore 是透過周遭環境的概況,以及當前的光照,讓虛擬世界可以更加貼近並擬真於現實世界當中。例如這幾年一直很熱門的一款遊戲「Pokemon Go」,在全球掀起了抓寶熱潮,也讓許多人走上街頭與四處各地進行抓寶。ARCore 可以透過使用者的移動,將遊戲裡的虛擬畫面擬真,並且會隨著環境、光照的不同,寶可夢也會隨之改變其體型大小。遊戲開發者也可透過 ARCore Geospatial API 開發出更多 AR 遊戲,讓虛擬物體可以與現實環境融合得更好。

除了應用在遊戲以外,ARCore Geospatial API 也可應用在隨租隨還的共享機車租借服務上。雖然在共享機車 app 中的地圖,已經能非常便利的看到所在地可租借的機車位置,但 ARCore Geospatial API 可以更精準的提供車子的所在位置,讓使用者尋找可租借車子更為便利。

2022Google I/O 虛實

(ARCore Geospatial API 將虛擬物體與真實世界結合的擬真效果。來源:Google I/O 開發者大會直播)

 

AI 技術及雲端應用的行銷趨勢

提供客製化的行銷歷程

此次 Google I/O 開發者大會特別提到使用者隱私權的崛起,加強帳戶安全性是非常重要的趨勢,然而電商也因為使用者隱私權受到保護,更難以追蹤使用者相關訊息,導致獲取新客成本越來越高。電商產業透過導入 AI 人工智能,精準預測消費者行為,同時加速行銷自動化、降低人力成本。awoo 推出的商品推薦引擎,即透過神經元訓練,可以自動識別零售業商品的各種屬性,並對其進行準確標記,再找出「隱性特徵」,針對每一位顧客量身打造的消費歷程,並進行客製化商品推薦,能有效突破難以追蹤使用者消費行為的圍籬,進而提升使用者的銷售效果。

加強內容段落重點

Google 不斷的更新搜尋方式的多元性,可以得知現今搜尋意圖理解,除了要讓內容更符合使用者的搜尋意圖,多元搜尋方式的重要性正在不斷提升,例如:圖片搜尋、語音搜尋、一段音樂、影片截圖等形式,皆可以讓使用者搜尋到相關資訊。因此網站需要加強的有以下兩個方向:

    • 將內容重點聚焦於同一段落當中

由於 Google 會透過使用者搜尋的關鍵字,找出欲搜尋的重點主題,因此若是在內容規劃上,能針對各個段落的內容聚焦於同一主題,則可以更精準的提供使用者想找尋的訊息。

    • 加強網站中的語音及圖片搜尋
      為了因應多元的搜尋形式,除了文字以外的內容,也須針對網站中的圖片以及影音等其他內容進行優化,增加結構化資料等 SEO 操作,不僅能夠豐富內容,也能在搜尋引擎提供有價值的資訊給消費者的時刻,更有機會讓相關內容提供給使用者。

延伸閱讀:AI 讓 Google 搜尋變得更聰明:Search On 發布最新 5 項 Google AI 應用

 

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