瞭解Google Analytics 使用者的帳戶管理架構

awoo這邊常常會遇到客戶不太清楚怎麼開GA管理權限給我們,希望可以透過本篇文章讓大家了解到GA的帳戶管理架構,之後就不會霧颯颯的不知道該如何管理GA帳戶權限。
當我們申請創建Google Analytics 完成後,進入Google Analytics 管理介面,會發現GA的管理設定被分為了三大區塊,分別是帳戶、資源、資料檢視
GA帳戶管理
而這三大區塊設定其實彼此間是有層級關係,由大而小的階層關係為 帳戶 > 資源 > 資料檢視(如下圖),也就是說假設你在帳戶層級開啟管理權限給協作廠商,那等於是連帳戶底下的資源層級、資料檢視層級權限都提供給協作廠商,那其實是不太適當的。
帳戶、資源、資料檢視層級
那什麼時候會用到這三個不同的層級呢?
下面我們簡單的介紹Google Analytics每個層級的功能。

帳戶層級(Account)

最初申請GA的mail,會擁有網站的最高權限,也就是GA帳戶層級的最高權限,通常一間公司擁有帳戶最高權限的會是公司內部最高決策者或是數據分析管理者,然後再依照公司不同組織架構決定分享資源層級或資料檢視層級權限。

資源層級(Property)

假設公司網站除了主網外,還有其他子網站時,可以使用新增資源方式,分配各網站的管理人員,另外因為統整在同個帳戶層級,帳戶最高權限者也較易管理。
建立新資源時,就等同對於一個新網站或行動應用程式建立新的追蹤,而建立第一項資源時,也會同時建立一個預設資料檢視。
新增GA資源
當一開始建立GA帳戶後會獲得一組追蹤ID(例如:UA-12345678-1),而從此組帳戶建立新資源,追蹤代碼前面部分會相同,只有後面-1的部分會改變。(舉例:UA-12345678-2、UA-12345678-3、UA-12345678-4)。

資料檢視層級(View)

當公司數據需要切分較小規模的數據(例如:某個廣宣頁的數據)分享給公司其他單位或是外包的顧問公司(例如:awoo)時,可以建立資料檢視層級權限,讓他們只能查看到一部分的數據狀況。
舉例來說,你可以建立:

  • 一個完全沒設定篩選功能的資料,以防其他資料設定錯誤(完整資料檢視)
  • 包含 www.example.com 但排除公司IP的資料檢視(排除IP資料)
  • 只包含 www.example.com/blog 部落格頻道的資料檢視(部落格資料)
  • 其他想要測試篩選的資料(透過新建資料檢視測試篩選數據是否正確)

而其實帳戶層級上面還有一個機構組織,機構組織的作用是可以將Google 各種產品工具做彙整,例如將公司使用的GTM、GA、Data Studio都彙整到一個機構組織下以利後續追蹤,不過由於不是本篇文章要說明的重點,所以有興趣的讀者可以參考Google說明文件:機構組織簡介
當我們了解帳戶層級、資源層級、資料檢視層級的概念後,下一步要清楚知道在不同層級下應該如何分配使用者權限給其他網站的管理者或協作者。

使用者權限設定

GA使用者權限

管理使用者

特殊權限功能,可以在帳戶、資源和資料檢視層級指定使用者權限。設定使用者有新增或刪除使用者的權限,但不包含『編輯』、『協作』的權限。

編輯權限

可以說是GA全部設定的權限都可以執行,只是無法新增/刪除使用者。
不過需要擁有帳戶層級的編輯權限才能夠新增篩選器,而有資料檢視層級的編輯權限才能夠套用篩選器。這是因為篩選器影響層面較嚴重,數據是不可逆的,一但設定錯誤可能就會導致缺失數據的嚴重狀況。

協作權限

可以建立及編輯共用資產,例如資訊主頁或備註。
共用的資產包含:歸因模式、管道分組、轉換區隔、自訂報表、資訊主頁、區隔、未取樣報表。

檢視及分析權限

最低管理權限,只能查看設定好的數據以及針對數據做些簡易的分析設定(例如加入次要維度、使用區隔)。如果對方只需要檢視數據狀況,就開檢視及分析權限即可。
權限大小由高至低為: 編輯 > 協作 > 檢視及分析,而管理使用者權限則算是額外權限功能。

編輯使用者設定

在使用者設定的方面,有一部份功能比較容易被忽略掉的,在管理介面的左上角有一個使用者,點擊後就可以切換到編輯使用者設定(如下圖)。
編輯使用者

編輯帳戶資訊

裡面主要可以設定使用者的語系(中文或其他慣用語系)、預設的日期範圍(數據報表日期範圍的預設時間,分為7天、14天、28天、30天)。

Google Analytics (分析) 電子郵件通訊

這邊可以設定是否要接收 Google Analytics (分析) 的最新消息電子郵件,可以自行勾選決定要接收哪些資訊。不過就算全部資訊都不勾選,如果是GA更新資訊或是帳戶資料量超過免費額度等重要資訊,Google還是會寄電子郵件通知。
Google Analytics (分析) 電子郵件通訊

Analytics (分析) 電子郵件

當你上個項目勾選了成效建議與最新消息,就會觸發這項功能。
這邊可以選擇哪個帳戶下的資料檢視,所選的每個資料檢視匯報會個別以電子郵件寄給你。而如果要更客製化的數據報告可以使用資料檢視下的自訂快訊。
Analytics (分析) 電子郵件
希望看完本篇文章可以讓你更加理解帳戶層級、資源層級、資料檢視層級三個層級的不同以及該如何分配使用者權限。
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