對於常使用搜尋引擎找自己喜歡商品的使用者來說，一定對購物廣告不陌生，現在Google為了加強購物廣告的使用效益，在 2019 年將購物廣告再升級，推出「智慧型購物廣告 (SSC) 」這篇文章就要來介紹智慧型購物廣告、優缺點以及如何善用SSC 提升你的廣告成效。
智慧型購物廣告(SSC)和標準購物廣告(GSA)有何不同？認識智慧型購物廣告
在討論智慧型購物廣告前，讓我們先來複習一下 Google 購物廣告(Google Shopping Ads) 【註1】 的三個特點：
- 是一種 Google 為了幫助實體商品專用的廣告型式
- 不用設定關鍵字，不用撰寫文案，廣告將依據產品檔案（Product Feed）中的產品資料自動生成廣告，並進行實際搜尋字詞的曝光配對
- 方便之處在於消費者不用進到網站裡面，就能夠初步了解產品樣貌，點擊後下單的機會就相對高
【註1】：另外補充一點，今年起 Google 逐步於各國家市場推出讓商家免費刊登商品資訊於「Google 圖片搜尋」、「Google 購物」的功能，相當於純展示商品的 SERP，並且預計在2020年底前全面實施，未來預算有限的中小型電商也能透過此功能，在非付費的情況下提高商品的曝光機會，當「Google 購物」逐漸改變消費者的搜尋習慣時，能讓商品置頂的購物廣告儼然成為下一個廣告主們積極投入的廣告模式。
瞭解 Google GSA 運作邏輯後，其實可以瞭解到當使用者進行搜尋行為後，GSA 會根據廣告主所提交的產品清單，比對使用者的搜尋字詞、進而帶出最符合搜尋意圖的商品資訊。不過都有了一批產品檔案，不投放到聯播網上豈不是很可惜？於是 2019 年 Google 基於機器學習技術對原本購物廣告進行進一步應用，稱為智慧型購物廣告 (Google Smart Shopping Campaign)。
有沒有看到英文廣告類型命名上多了 Smart？這也代表Google 將 GSA 變得更加聰明了，可以說智慧型購物廣告 (SSC) 是 GSA 2.0 也不為過。
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高度自動化廣告SSC，觸及不同平台版位的潛在消費者
SSC 是一種高度自動化廣告型式，概念建立在 GSA 之上，除了被動地透過搜尋顯示以外、更能自動將原本的產品廣告做成多種廣告類型，主動於各個聯播網上投放給有可能產生轉換的潛在消費者，包含Google 搜尋聯播網、Google 多媒體廣告聯播網、YouTube 和 Gmail；此外，Google 也會根據預算設定，自動調整廣告刊登位置和出價。
說到這邊，對於廣告投放有些概念的人可能會想：Google 是如何判定將商品投放給誰呢？根據官方說法：Google SSC 會依據商品屬性，配對使用者搜尋查詢和預測意圖或與網站的互動情況，決定應該要投放哪個商品購物廣告。
智慧型購物廣告的基本設定與限制
智慧型購物廣告會使用廣告帳戶中的再行銷名單，也就是曾瀏覽過網站訪客名單，讓Google 系統從使用者的 cookie 找出潛在消費者，並進一步配對、投放廣告。值得一提的是，SSC 是以「轉換」為投放目標，當廣告活動中的商品分類太雜亂時，系統會難以於短時間內找到適合受眾和刊登位置，導致單一 SSC 廣告活動會傾向讓搜尋量較大、轉換數據較多的商品優先曝光，使搜量較小但具轉換潛力的商品無法有效觸及、甚至錯失了用更低點擊成本完成轉換的機會。
nununi AI 打造商品分類最佳化，縮短商品被精準受眾成交的距離
nununi AI (2021/03 後更名為商品推薦引擎) 能自動辨識商品特性，第一時間透過 nununi (2021/03 後更名為商品推薦引擎)做系統化分類，將原本一整包的產品檔案 (product feed) 分類更精確，讓系統在比對消費者時能更精準，加速原本須等待 Google 優化廣告的時間，也節省會被浪費的廣告預算。根據 awoo 廣告專家操盤，經由 nununi 分類最佳化的 SSC 廣告，產生兩種效果：
- 分類後的 nununi SSC 廣告轉換率提升
- 原本轉換率為零的商品經由分類後產生轉換、帶來可觀收益
結語
廣告自動化的趨勢並非是要取代人力，而是透過自動化功能與第三方工具減少人力與時間的浪費，讓廣告主們能投入更多的心力於廣告「創意」及「決策」以加速優化並產出收益。在這事事追求成效的路上， nununi 會伴您比肩前進。
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