如何精準花你的Google Ads廣告預算?電商新手投放Google廣告兩大須知

在網路開店已不是什麼新鮮事,但要在數位的世界裡存活下來卻是一大學問,我們也很常遇到客戶說「為什麼我的網站流量這麼少?是需要花錢投廣告嗎?」在成立電商網站初期,沒有知名度、沒有大預算,到底該怎麼找到會買單的顧客?就算要打廣告也要把錢要花在刀口上吧。大品牌有富爸爸撐腰,小品牌當然也有小品牌可以執行的方法,awoo 提供幾個廣告上的操作建議:

你的Google廣告想要先宣傳品牌還是產品?

投放 Google 廣告前,首先第一項功課就是回答以下幾個問題:對我們的目標市場暸解嗎?所處產業的競爭者有哪些?以及顧客在挑選商品時可能考慮的面向?這都關係到整體廣告策略該怎麼規劃執行,投放廣告時,就能針對「品牌知名度」或「產品優勢」找到切入點來吸引使用者目光。

品牌知名度

消費者購買不同類型商品會有不一樣的決策過程,單價越高的商品顧客思考的面向會越廣,除了商品價格,可能更在意品牌知名度,且對知名度高的品牌更有信任感,成交機會也高。相較之下,快速流通消費品,對消費者來說,就是一些日常生活需要購買的商品,並不會太過在意一定非得「某個」品牌不可,品牌忠誠度較低。因此,新品牌在面對品牌力不足的狀態下,可以先思考使用者的購物歷程,再決定是否要從品牌宣傳開始。

利用 Google Ads 打造品牌力

塑造新品牌初期,如何大張聲勢的讓越多人認識我們的品牌,替網站導入大量流量,提高網路聲量?透過「多媒體聯播網」觸及台灣 90% 以上的網路使用者,更能利用「 YouTube 影片廣告」接觸除了瀏覽網站以外的用戶,目前國人一天觀看 YouTube 已來到平均 2.5 小時。根據經驗廣告投放一段時間後,品牌搜尋量在關鍵字規劃工具確實會有所提升。

產品優勢與特性

「知己知彼,百戰百勝」若能解決顧客重視的需求、痛點,在產品優勢上相對高一些,即使在品牌尚未名聲大噪前,一樣能透過出色的商品,贏在起跑點,讓顧客記住你。若公司已準備好有可以端出檯面的商品,就開始對你的潛在顧客釋出訊息吧!

利用 Google Ads 擴散產品力

Google 每天處理上億次搜尋,每一次搜尋都是潛在商機,怎能放掉這麼好宣傳商品的管道呢!所以很多公司推廣商品起手式,會從「關鍵字廣告」、「購物廣告」開始佈局,要注意的是投放廣告是種雙面刃,商品如果優直、ROAS 成效自然漂亮,但如果遇到產品沒有賣點,品牌力又不足的狀態下,很容易讓廣告費掉進黑洞般,形成廣告浪費。

新電商的Google Ads廣告該如何優先規劃?

在電商成立初期,存活下去是電商唯一宗旨,想打廣告但預算又有限的情況下,有幾種廣告類型可以優先執行:

  1. 關鍵字廣告

以使用者需求為出發點,除了能立即性帶入精準流量,在即時調整上保有相當大的彈性,不管是文案、更換著陸頁、關鍵字、預算等,在電商初期推廣商品上是很好操作的管道,值得注意的是,在關鍵字的選擇策略如何著手,哪些類型最優先投放?品牌字?產品字?通用字?
從「廣告目標」去思考,預算就這麼多,想投廣告獲得流量?營收?答案就會呼之欲出。通常我們的做法會是建立需求為主的「產品字」、「品牌字」達成以營收為主的廣告目標,但不是說通用字就完全沒用,而是使用時機點不同,依照公司規模或是活動規劃,還是會需要「通用字」來擴大流量爭取更多使用者瀏覽網站。
關鍵字廣告

  1. 購物廣告

搜尋結果頁面上以圖片為主的廣告型式,與文字廣告同時出現,同一品牌能爭取圖文雙版位,達到雙倍曝光量、品牌能見度更高,對於廣告成效上也有加乘效果。且「無需買關鍵字、無需設計廣告素材」,只要有產品目錄 (Product Feed),在廣告後台與 Google Merchant Center 進行串接,Google 自動比對使用者的搜尋字詞來曝光購物廣告,門檻不算高非常好上手,是電商投放廣告的最佳類型之一。
購物廣告

  1. 動態再行銷

有了購物廣告後,動態再行銷也是廣告投放的必備款,與多媒體再行銷不同的是,動態再行銷會針對使用者看過的商品並列出折扣%,再次曝光廣告於使用者眼前,提醒用戶你該買單囉,通常廣告預算充足之下,成效上會表現不錯,這是離客戶結帳最短的距離,就大膽的投放吧!
動態再行銷

動態再行銷

結論

每個品牌電商都想在數位洪流中,找到屬於自己的鍍金顧客,但在找到消費者以前,其實我們最該想想的是為什麼顧客要買我們的商品?我們又是誰?能在打廣告之餘還能給消費者一個確切購買的理由,不管是優質的商品、貼心的客戶服務,都比起用各種浮誇的甜言蜜語,更能藉著數位廣告的力量,創造出源源不絕的訂單啊!
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