在網路開店已不是什麼新鮮事，但要在數位的世界裡存活下來卻是一大學問，我們也很常遇到客戶說「為什麼我的網站流量這麼少？是需要花錢投廣告嗎？」在成立電商網站初期，沒有知名度、沒有大預算，到底該怎麼找到會買單的顧客？就算要打廣告也要把錢要花在刀口上吧。大品牌有富爸爸撐腰，小品牌當然也有小品牌可以執行的方法，awoo 提供幾個廣告上的操作建議：
你的Google廣告想要先宣傳品牌還是產品？
投放 Google 廣告前，首先第一項功課就是回答以下幾個問題：對我們的目標市場暸解嗎？所處產業的競爭者有哪些？以及顧客在挑選商品時可能考慮的面向？這都關係到整體廣告策略該怎麼規劃執行，投放廣告時，就能針對「品牌知名度」或「產品優勢」找到切入點來吸引使用者目光。
品牌知名度
消費者購買不同類型商品會有不一樣的決策過程，單價越高的商品顧客思考的面向會越廣，除了商品價格，可能更在意品牌知名度，且對知名度高的品牌更有信任感，成交機會也高。相較之下，快速流通消費品，對消費者來說，就是一些日常生活需要購買的商品，並不會太過在意一定非得「某個」品牌不可，品牌忠誠度較低。因此，新品牌在面對品牌力不足的狀態下，可以先思考使用者的購物歷程，再決定是否要從品牌宣傳開始。
利用 Google Ads 打造品牌力
塑造新品牌初期，如何大張聲勢的讓越多人認識我們的品牌，替網站導入大量流量，提高網路聲量？透過「多媒體聯播網」觸及台灣 90% 以上的網路使用者，更能利用「 YouTube 影片廣告」接觸除了瀏覽網站以外的用戶，目前國人一天觀看 YouTube 已來到平均 2.5 小時。根據經驗廣告投放一段時間後，品牌搜尋量在關鍵字規劃工具確實會有所提升。
產品優勢與特性
「知己知彼，百戰百勝」若能解決顧客重視的需求、痛點，在產品優勢上相對高一些，即使在品牌尚未名聲大噪前，一樣能透過出色的商品，贏在起跑點，讓顧客記住你。若公司已準備好有可以端出檯面的商品，就開始對你的潛在顧客釋出訊息吧！
利用 Google Ads 擴散產品力
Google 每天處理上億次搜尋，每一次搜尋都是潛在商機，怎能放掉這麼好宣傳商品的管道呢！所以很多公司推廣商品起手式，會從「關鍵字廣告」、「購物廣告」開始佈局，要注意的是投放廣告是種雙面刃，商品如果優直、ROAS 成效自然漂亮，但如果遇到產品沒有賣點，品牌力又不足的狀態下，很容易讓廣告費掉進黑洞般，形成廣告浪費。
新電商的Google Ads廣告該如何優先規劃？
在電商成立初期，存活下去是電商唯一宗旨，想打廣告但預算又有限的情況下，有幾種廣告類型可以優先執行：
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關鍵字廣告
以使用者需求為出發點，除了能立即性帶入精準流量，在即時調整上保有相當大的彈性，不管是文案、更換著陸頁、關鍵字、預算等，在電商初期推廣商品上是很好操作的管道，值得注意的是，在關鍵字的選擇策略如何著手，哪些類型最優先投放？品牌字？產品字？通用字？
從「廣告目標」去思考，預算就這麼多，想投廣告獲得流量？營收？答案就會呼之欲出。通常我們的做法會是建立需求為主的「產品字」、「品牌字」達成以營收為主的廣告目標，但不是說通用字就完全沒用，而是使用時機點不同，依照公司規模或是活動規劃，還是會需要「通用字」來擴大流量爭取更多使用者瀏覽網站。
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購物廣告
搜尋結果頁面上以圖片為主的廣告型式，與文字廣告同時出現，同一品牌能爭取圖文雙版位，達到雙倍曝光量、品牌能見度更高，對於廣告成效上也有加乘效果。且「無需買關鍵字、無需設計廣告素材」，只要有產品目錄 (Product Feed)，在廣告後台與 Google Merchant Center 進行串接，Google 自動比對使用者的搜尋字詞來曝光購物廣告，門檻不算高非常好上手，是電商投放廣告的最佳類型之一。
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動態再行銷
有了購物廣告後，動態再行銷也是廣告投放的必備款，與多媒體再行銷不同的是，動態再行銷會針對使用者看過的商品並列出折扣%，再次曝光廣告於使用者眼前，提醒用戶你該買單囉，通常廣告預算充足之下，成效上會表現不錯，這是離客戶結帳最短的距離，就大膽的投放吧！
結論
每個品牌電商都想在數位洪流中，找到屬於自己的鍍金顧客，但在找到消費者以前，其實我們最該想想的是為什麼顧客要買我們的商品？我們又是誰？能在打廣告之餘還能給消費者一個確切購買的理由，不管是優質的商品、貼心的客戶服務，都比起用各種浮誇的甜言蜜語，更能藉著數位廣告的力量，創造出源源不絕的訂單啊！
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