2016 年行動裝置在網站上流量已正式超越桌機，到了今年 2019 年第一季在搜尋引擎上已超過所有搜尋 50% 以上，表示我們透過行動裝置 (包含：手機、平板) 來解決生活上的大小問題已是稀鬆平常的芝麻小事。
隨著使用者習慣的改變，我們的網站有隨著浪潮跟著改變嗎？早在 2015 年 Google 就已調整搜尋引擎的演算法，將網站是否滿足「行動裝置友善性」納入網站排名的評分依據，換句話說：網站符合行動裝置友善性，將可取得較高的網站排名權重。除了網站得到搜尋好排名之外，在數位廣告上又有什麼影響呢？我們接下來將有一系列的說明。
行動裝置友善是什麼？
使用者透過行動裝置來瀏覽網站，一樣能夠獲得好的瀏覽使用體驗，排版標示清楚、字體圖片大小適中容易閱讀、網頁速度快。我們該如何評估網站是否符合行動裝置友善？其實 Google 官方目前已提供幾個檢測網站服務：「行動裝置相容性測試」、「 PageSpeed Insights」、「行動網站效能」，根據測試結果來改善網站，確保網頁在任何裝置上都能提供好的使用者體驗。
為什麼行動裝置友善對廣告很重要？
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網頁載入速度快，提升廣告成效
Google 指出根據以往廣告數據得知：行動網頁載入時間每多一秒，轉換量可能減少多達 20%。要想提升行動廣告的成效，改善「到達網頁載入速度」是最簡單有效的做法之一。我想應該沒有廣告主想因此而流失掉顧客及營收，現在就趕快開啟廣告後台，查看目前「行動裝置載入速度分數」。
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廣告評級分數高，降低點擊成本
廣告品質分數，其中一項重要評估指標「到達網頁體驗」，用來評估使用者透過廣告進入網站後的體驗狀況如何，此指標不僅影響廣告評級，連帶影響單次點擊出價 (CPC) 及廣告競價中的排名。如果廣告導入的網站無法提供良好的使用者體驗，Google 就會降低廣告顯示頻率，甚至完全不顯示廣告，換句話說，如果「到達網頁體驗」分數高，提升廣告品質分數，我們反而能用更低的點擊成本來取得更好的廣告排名。
而良好的網頁體驗其中就包含行動裝置友善性：行動版網頁設計是否易於使用者方便瀏覽？流程簡單能夠快速訂購商品？有無彈跳廣告？載入速度是否夠快？都是 mobile-friendly 評估的一環。
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建立良好的行動網站，改善行動裝置跳出率
從 GA 上我們可看到不同裝置跳出率，有時會發現行動裝置的廣告跳出率特別高、網站停留時間特別短，這可能是一項警訊，使用者透過行動裝置進入網站後的體驗不佳，畢盡現在使用者已超過半數利用行動裝置來搜尋，若長期不理會，只會讓廣告預算像丟入大海般看不見漣漪，那要如何改善？建議依照 Google說明 來與網站工程師討論。
行動市場增長下，Google廣告要如何因應？
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優化廣告曝光位置
行動裝置螢幕大小與桌機截然不同，使用者在瀏覽習慣上也會有些為不同。通常搜尋的上下方是廣告地帶，但因為是行動裝置，上方廣告位置(如下圖)已佔滿整個手機，使用者更不容易滑到最下方廣告，也會發現下方廣告區域的點擊率其實不太好，在行動裝置時代，廣告曝光位置更顯得重要。
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善用廣告額外資訊
除了方便行動裝置上的使用者直接打電話或地圖導航，建議加上「網站額外資訊」、「地點額外資訊」、「來電額外資訊」，也會發現新增其他的額外資訊後，廣告版面更大更吸睛，相較於沒有額外資訊的廣告，版位足足多了一倍， Google 數據指出：每新增一項額外資訊，會提升 10-15% 的點擊率，有互動就有轉換機會，贏在起跑點是很重要的。
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廣告 24H 在線上
隨著行動裝置普及，也改變使用者習慣，我們隨時都有可能進行搜尋，通勤時間、上班偷懶時 (?)、吃飯、下午茶、睡前、宵夜時間、失眠等，可以說 24 小時都是機會，那你的廣告有 24 小時在線嗎？總不能客人已到門口，我們的店卻是打烊中，我相信流失掉潛在客戶是老闆們最不願看到的景象！
結論
為了讓每一分廣告費都花得值得，不管使用者從桌機或行動裝置來瀏覽網站，體驗與感受上都是好的，首要任務就是把網站品質調整好，讓使用者有著愉悅的心情下購物可能買更多，且對品牌印象也有加分效果！若還對網站優化或投放廣告上不知從何下手，那就趕緊來問 awoo 吧！
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