Featured snippets常常就在Google搜尋時出現，你曾經注意過它嗎？Featured snippets在SEO的競爭當中，擁有等同於佔位置的能力，可以無視所有的排名，出現在搜尋結果頁上的精華版位，到底Featured snippets有什麼通天的本領，awoo馬上告訴你！
什麼是Featured snippets？
「Featured snippets」中文翻譯為「精選摘要」，Featured snippets的運作方式是當使用者在Google上搜尋特定的問題時，Google會透過程式尋找各種可以提供解答的網頁，並從其中挑選出Google認定最適合的內容，將網頁中的可以作為解答的內容擷取下來，再以特定的欄位形式顯示在搜尋結果頁上，這就是Featured snippets。
Featured snippets通常會出現在搜尋結果的最上方，擁有專屬的欄位設計，其中組成的元素主要有三項，擷取內容摘要、網頁標題、網頁網址。為了可以持續優化Featured snippets，Google也讓使用者參與其中，只要點選下方的「意見回饋」連結，就可以為這篇Featured snippets提供優化的意見。
為什麼會有Featured snippets的出現？
Featured snippets的出現，就是在追求快速解答之下的產物，因應整個軟硬體的快速變遷，還有使用者習慣的轉變，Google順勢推出了Featured snippets的功能，看似小小的版位對許多面向有著巨大的影響，網路時代的變遷與Featured snippets到底如何互相影響？以下舉出幾個討論的方向。
搜尋習慣的改變
以搜尋引擎來做為解決問題的工具，已經深植在許多人的生活當中，但是當獲得資訊的速度越來越快，過去的搜尋行為所產生的搜尋結果，也愈來愈無法滿足快速尋求解答的需求，Featured snippets的形式恰好可以滿足這樣的需求，在最快速的時間內，提供簡潔的問題解答。
行動裝置使用率增加
針對全球連網裝置的使用狀況，使用行動裝置進行上網、搜尋動作的比率正在快速地增加，甚至已經超越桌上型裝置的使用率，而在行動裝置的搜尋行為當中，Featured snippets提供簡潔的版面設計、直接快速的答案，都非常貼近於行動裝置的體驗。
語音搜尋興起
隨著行動裝置與智慧助手的成長，語音搜尋的方式也就相對的隨之增長，像是Siri、Google Home、Amazon Alexa…，都可以用語音的方式直接問答，而語音搜尋的問題與所需要的解答，都與Featured snippets有相當高的同質性，也代表Featured snippets對於語音搜尋的發展是一股正向的助力。
Featured snippets與Knowledge Cards的不同
在搜尋結果頁當中，可以直接佔領排名第一的欄位可不只有Featured snippets而已，還有Knowledge Cards也有同樣的特權，這兩種元素都出現在同樣的位置、同樣的欄位，也難怪這兩個SERP元素時常被搞混在一起，那該怎麼分辨出Featured snippets與Knowledge Cards呢？
其實Featured snippets與Knowledge Cards兩者的核心概念非常不同，Featured snippets是Google參考網頁的內容，「擷取」網站內容來作為解答；而Knowledge Cards則是由Google自行提出解答。想要分辨出兩者，只需要觀察下方有沒有網站連結就可以了！
忘記Knowledge Cards的，快來惡補：認識Google的搜尋結果【SERP】，16種元素全解
Featured snippets常見的類型
Featured snippets出現在Google搜尋結果頁上的格式，應該許多人在腦中都依稀有印象，不過Featured snippets可是有許多不同的類型，針對不同的搜尋意圖，Google會給出最適當的表達方式，至於到底有那些常見的Featured snippets類型呢？這些類型分別又佔有多少比例呢？就讓我們從以下的日常情境中來瞭解吧！
花媽是一位平凡家庭主婦，在前幾天才被嫌棄怎麼每天晚餐配菜都只有竹輪，今天花媽想證明他也是很會煮的，於是拿出手機偷偷搜尋「三杯雞做法」。
條列式Featured snippets：常用於步驟、或是有多樣解答的搜尋意圖，約佔10.7%。
吃完晚餐後，花爸一樣準時收看最近火熱的世界盃足球賽，看到一半出現了越位犯規，花媽為了扮演好一日球迷，再次偷偷地拿出手機搜尋「越位是什麼」。
文字段落式Featured snippets：直接以文字描述的形式，為搜尋意圖做出解答，約占81.9%。
花媽看著世界盃也越來越有興趣，想說趁著剛剛放暑假，說不定也可以到現場看球賽，內心想著這種大比賽都是在美國吧！？又再次拿出手機搜尋了「美金匯率」，來看現在出國匯率便宜嗎！
表格式Featured snippets：擷取網站內的表個直接作為解答，約佔7.2%。
Featured snippets可不是只有以文字來解答問題而已，在國外的Google Featured snippets已經出現更多不同的形式，來提供更全面性的解答。
如果剛剛好在國外就可以搜尋“ how to braid your own hair”，在下圖中可以發現，Featured snippets是以影片的方式出現，下方甚至還自動延伸相關的Featured snippets，說不定很快就可以在中文版發現這樣的Featured snippets了！
Featured snippets 有什麼優勢？
當Google在2014年1月首次提出Featured snippets時，就引起了各界踴躍的關注與討論，其中有不少的討論都在擔心，如果使用者可以在Google搜尋結果頁就以Featured snippets的方式得到問題的解答，會不會讓使用者的行為就停在搜尋結果頁結束，不會進一步的點入網頁中，而影響到網站的點擊率與流量呢？
對於這個疑問，Google的工程師也給出非常有趣的回應。
That’s why publishers share tips on how to increase the chances of becoming one, because they recognize being featured in this way is a traffic driver.
到底Featured snippets能不能實際的增加流量與點擊率呢？國外網站Ahrefs就針對超過2百萬個Featured snippets進行監測，分析出在Featured snippets對於點擊率的影響。
延伸閱讀：
認識Google的搜尋結果【SERP】，16種元素全解
SEO排名第１名還不夠，爭取Sitelinks(網站連結)還能提升更多流量
資料來源：Ahrefs’ Study Of 2 Million Featured Snippets: 10 Important Takeaways
出現Featured snippets的欄位點擊率為8.6%，若是原本不在排名第一位的網頁爭取到Featured snippets，不僅能得到8.6%的點擊率，還能同時影響競爭網頁約25%的自然流量，這意味著Featured snippets確實可以增加網頁的流量，而且對於排名競爭來說更是佔有絕佳的優勢。
以上說了這麼多的Featured snippets的優點，想必一定會引起更多的興趣，但是該如何才能爭取到Featured snippets的版位呢？在網頁上面要加上怎麼樣的標記才有用呢？答案是：「沒有這種功能！」，想要爭取Featured snippets的位置只有一個方向，就是提供最符合使用者需求的內容、提供對Google搜爬機器人更友善的網頁環境，才能有更高的機會佔領Featured snippets的位置。
Featured snippets是因應快速網路時代的產物，同時對於增加網頁的流量有著正向的幫助，之後awoo行銷誌也會針對如何競爭Featured snippets做更深入的介紹，如果想要繼續得到更多Featured snippets的相關資訊，歡迎訂閱awoo電子報獲得最新內容！
