Digital 2024:數位行銷人必知的 5 大趨勢

隨著網路技術的不斷提升,以及在全球都市到鄉鎮的普及化發展,數位行銷早已是品牌不可缺少的重要經營渠道,調研公司 DATAREPORTAL、Meltwater 與 We Are Social 每年都會聯合分析全球網路生態趨勢,今年也不例外,根據 2024 最新的全球及台灣兩份數位生態報告,我們彙整出 5 個數位行銷人的必知趨勢,最後也將分享面臨挑戰的新解方,一起看下去吧!

一、全球網路用戶趨勢

1. 網路視聽時數下跌,但仍佔重要地位

GWI 的最新研究顯示,全球網路使用者平均每天上網的時間為 6 小時 40 分鐘,其中以節目視聽的時長最長(包括廣播、有線和串流媒體)達 3 小時 6 分鐘,然而與去年同期相比減少了 17 分鐘,年減率 8.2%,已恢復到疫情前 2017 年的水平。

(圖片與資料來源:DIGITAL 2024

2. 社交媒體取代通訊軟體,成為年輕族群的最愛!

在所有年齡層的網路用戶中,通訊軟體是平均最受歡迎的選擇、其次是社群網路,而搜尋引擎位居第三,第四名則是購物,此外地圖和停車應用程式等基於位置的服務,也躋身前五名,超過一半的 GWI 受訪者表示他們是這些網站和應用程式的常規用戶。

(圖片與資料來源:DIGITAL 2024

然而,當我們按年齡劃分數據時,這些排名存在一些細微的差異,其中最值得注意的是,16~24 歲年輕族群比起其他群體最常使用的通訊軟體,實際上可能更常使用社交台,TikTok、Instagram 等平台在年輕用戶間的流行程度可見一斑,雖然差異非常微小,還是值得留意的趨勢。

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(圖片與資料來源:DIGITAL 2024

3. 社群龍頭戰:TikTok vs Instagram?別忽略 Facebook!

全球網路用戶在 2024 年初已突破 50 億大關,53.5 億用戶相當於全球人口的 62.3%(社群用戶可能不代表獨特的個人),相較 2023 年初新增 9,700 萬用戶,然而平均單用戶每天使用社群媒體的時間為 2 小時 23 分鐘,相較去年少 8 分鐘。

(圖片與資料來源:DIGITAL 2024

根據 data.ai 的分析顯示,2023 年 7 月至 9 月大多北半球國家的學生放暑假期間,TikTok 用戶平均使用時間是所有社交應用程式中最高的,幾乎比排名第二的 YouTube 領先 6 小時!且 TikTok 的全球廣告受眾總數現在幾乎與 Instagram一樣多,TikTok 每月覆蓋全球 15.6 億用戶,以北美、東南亞居多,而 Instagram 目前每月覆蓋全球16.5 億用戶,以歐洲及南美用戶居多。

(圖片與資料來源:DIGITAL 2024

但另一個角度從 GWI 的最新數據顯示,Instagram 目前仍是全球「最受歡迎」的社群媒體平台,在 16 歲至 64 歲之間的網路使用者調查中,獲得 16.5% 的用戶親睞,這是選擇 TikTok 的兩倍多。Instagram 和 TikTok 兩個平台各有優劣,在不同地區、不同年齡層各佔鰲頭,但總體來說都為品牌行銷提供了極具吸引力的機會。

(圖片與資料來源:DIGITAL 2024

隨著 Instagram 和 TikTok 成長飛速取得大眾關注,是否意味著「Facebook 已死」?才不!

事實上 Facebook 的廣告覆蓋範圍高達近 22 億用戶,仍遠遠超過 Instagram 和 TikTok,考慮到 Facebook 在中國仍然被封鎖,這樣的數據就更具代表性。此外,過去一年 Facebook 月活躍用戶增加了 9,100 萬,較去年同期成長 3.1%,也顯示 Facebook 仍然具有很大的業務成長潛力,是做數位行銷不可忽視的社交渠道。

二、台灣網路用戶趨勢

放眼全球聚焦台灣,根據 DataReportal 與 Kepi​​os 的調研,2024 年1月台灣網路用戶規模達 2,171 萬,相較 2023 年 1 月增加了2.6萬(+0.1%),整體網路普及率達 90.7%。其中社群媒體用戶數為 1,920 萬,相較 2023 年減少了100萬(-5.0%) 。

(圖片與資料來源:DIGITAL 2024: TAIWAN

1. 每日近 ⅓ 時間掛在網上,天天在「線」!

台灣網路使用者平均每天上網的時間為 7 小時 13 分鐘,比全球平均值高出 33 分鐘,其中一樣以節目視聽的時長最長(包括廣播、有線和串流媒體)達 2 小時 31 分鐘,比全球平均值少了 35 分鐘,與去年同期相比減少了 14 分鐘,年減率 8.7%。但就影音收看渠道來說,網路已是不可忽視的重要渠道,依據台灣國家通訊傳播委員會(NCC)調查顯示,視聽眾透過「網路影音平台」收看影音節目的比例達 46.2%,已超越有線電視的 43.4%。其中最常看的網路影音平台為 YouTube,比例達 88%以上。

(圖片與資料來源:DIGITAL 2024: TAIWAN

和全球網路用戶一樣,通訊軟體是台灣所有年齡層中最常使用的應用程式,其次是社群網路、第三是搜尋引擎,社交平台方面以兼具通訊與社交目的的 Line 取得 90.9% 用戶親睞,Facebook 也以 85.1% 的高比例位居第二,Instagram 佔比 68.1% 緊追在後,而在國際間成長速度飛快的 TikTok 在台灣則以 37.6% 名列第五,仍有不少成長空間。

(圖片與資料來源:DIGITAL 2024: TAIWAN

但若從應用程式使用時長來看,和全球趨勢一樣,用戶在 2023 北半球暑期於 TikTok 月花費時數近 24 小時,超越 YouTube 成為這一項目冠軍得主,可見 TikTok 在台灣的勢頭也不容小覷,是許多企業佈局品牌行銷的媒體之一。

(圖片與資料來源:DIGITAL 2024: TAIWAN

2. 高度依賴 Google 搜尋的台灣市場,第三方 Cookie 議題仍須關注

在瀏覽器方面,使用 Chrome 的台灣用戶達 56.8% 佔比最高,其次是 Safari 佔 33.7%、Edge 佔 4% 位居第三,而在搜尋引擎方面 Google 更是取得 92.2% 壟斷性的勝利,Yahoo 與 Bing 只分別佔 5.1%、2.4%,雖然根據最新消息 Google 取消第三方 Cookie 正式退場,但仍強調持續研發保護用戶隱私的替代方案, 在提高隱私保護條件下提供更佳的網路使用體驗仍是不變的目標。

(圖片與資料來源:DIGITAL 2024: TAIWAN

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