為什麼要做網路行銷、數位廣告?五大理由告訴你!

根據統計,2017年度台灣數位廣告投放金額達到 330.97 億、而整體成長率為 27.9%,說明網路媒體市場仍處於持續膨脹的狀態。許多品牌也利用數位行銷快速竄起,成為家喻戶曉的企業。
若你還不知數位行銷的優勢為何,本篇文章為你整理!

數位行銷?傳統行銷?

什麼是「傳統行銷」?舉凡電視台的廣告節目、路上的廣告看板,至手上收到的傳單,都在傳統行銷的範疇。
「數位行銷」即是「網路行銷」;凡透過網路作為行銷媒介都能被稱作數位行銷;而數位行銷的型態非常多樣、並持續變化創新,從經營網站優化SEO、投放Google關鍵字搜尋廣告到 YouTube、社群(如 Facebook)與眾家爭鳴的網路直播平台(如 Twitch),都為新式內容傳播的途徑。
數位行銷的崛起,即意味著傳統行銷逐漸式微,曾幾何時回家習慣打開電視機的人,現在第一件事則是開電腦、滑手機;在網路普及下,我們正進行一場視聽習慣的革命,不再守著一台電視機,而是跨螢幕、跨裝置進行資訊的取得。
 

數位行銷5大優勢

數位行銷所帶來的優勢包含「預算彈性」、「靈活度高」、「成效量化」、「受眾精準」、「深度溝通」。經此經營網站、社群(如Facebook、Instagram)者比比皆是,其中又有許多企業願意規劃預算投放數位廣告,因為數位廣告作為個平台的付費服務,經常可以將5大優勢更深化。

預算彈性

傳統行銷通常預算門檻很高,精華時段電視廣告每秒動輒萬把來塊、精華地段的戶外看板以月、以季為單位計費,要價也頗是驚人,要透過傳統行銷達到大量曝光效果的話,沒有一定資本根本玩不起。
而數位行銷成本方面普遍門檻較低、更具備彈性調整的空間,舉例來說:把戶外看板掛一個月的錢拿去做網路廣告能播三個月,期間還能依照成效或淡旺季等因素「隨時調整」廣告的預算配比。

高靈活度

分享一個親身經歷:曾有一部我非常期待的電影即將上映,於上映前夕我記下了公車廣告上的首映日期準備約朋友一起看,結果在上映當天早上即看到朋友們在臉書上的觀影分享,我才發現電影已改為前一天晚場搶先全球上映。
這個故事告訴我們,除了人際關係要好好經營外,廣告調整的靈活度是很重要的。
傳統行銷的通病是容錯率低、靈活度低;今天光是公司的校稿人員休假都有可能造成 10,000 份的傳單印上錯字,整批銷毀浪費錢就算了,若已經發出去的話更是鬧出笑話。
數位行銷的好處是小錯誤可即時修正,而活動內容(日期、折扣、贈品…等)有任何變動也能進行調整與市場溝通更新後的資訊。

成效量化

有買過電視牆廣告的經驗嗎?廣告商說:「這個路口是絕佳的曝光地段,平均每日往返人潮將近3萬,假日更達到5萬人次的曝光效果」
當廣告商口沫橫飛的時候,大家一定已經滿腹疑問:
「3萬是怎麼算的?」
「天氣不好會影響人潮嗎?」
「5萬人次每個人都會抬頭看廣告嗎?」
「既然存在這麼多變數,那該如何評估廣告成效?」
以上所有問題,數位行銷皆能給你明確的解答。
使用者於網路上的任何行為會被記錄轉化成數據,此即所謂「量化」。
在廣告後台中,你可以清楚知道今天你的廣告曝光給幾個人看、幾個人點擊後進入了你的網站、在裡面逛了幾頁又停留了多久時間…以這些數據為基礎,才能更精確的進行廣告成效分析。

精準受眾

每逢選舉街頭總充斥著各個候選人的廣告,但對於平日長時間都在自己生活圈以外的人們(如通勤族)來說,認識到的外區候選人恐怕比自己選區的還多,此時再去計算曝光率已毫無意義。
數位行銷的出現讓廣告不再亂槍打鳥,將廣告投遞給對的人看,讓成效從根本上達到優化;以 Google ads 為例,它能在廣告上設定投放的地理位置,透過區域鎖定就能確保台北市候選人的廣告不會投到新北市去。
再舉個例子,一個女裝品牌廣告若第一時間就能鎖定「女性」與「客群年齡」,立即省下很多冤枉錢。

深度溝通

回想一下,是否有曾經點個連結後、廣告就如影隨形追著你的經驗?
如同上述提到的:「使用者於網路上的任何行為會被記錄」,網路媒體廣告可針對曾造訪網站的使用者進行「再行銷」的廣告投放,精細可至「影片觀看秒數」皆能被追蹤。
舉例來說,對7天內曾造訪促銷網站的使用者,投遞「活動只剩2天,別再猶豫立即訂購!」的內容將更具號召力、促銷力道更強。
數位行銷還有很多優勢,最後在此為大家整理:

傳統行銷數位行銷
即時互動
效益追蹤不易容易
口碑評測不易容易
費用門檻
廣告製作較高較低
內容操作不易維持常態維持
受眾選擇不易容易
轉換效率不穩定較穩定
客戶服務間接直接

結語

數位行銷固然已成現代廣告的主流趨勢,早一步嗅到商機的企業早就投入其市場。對中小型企業來說比起傳統媒體高昂的廣告費用,數位行銷正是一個與大公司搶佔市場能見度的方式;看完這篇文章後問題不應是「為什麼要做數位行銷?」,而是「該怎麼做數位行銷?」。
想入門數位行銷市場,建議可以從 Google ads 出發,可參考文章:
Google廣告類型大解密:Google Ads除了關鍵字廣告,還有哪些格式?
而若需要請廣告代理商協助規劃廣告的話,務必參閱這篇文章避免踩雷:
【廣告代理商該如何選擇?】其實只需幾個重點!
 
參考資料:
台灣數位媒體應用暨行銷協會(DMA)

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