行銷與工程的迴路考驗:找流量前,你該知道的幾件事 Come on! – SEO 流量獲取篇

活動紀錄:《SEO在企業的角色與定位,以及新手從哪裡開始找流量》 / Zac

nununi (2021/03 後已更名為推薦引擎)參與 3 月 31 日《行銷與工程的迴路考驗:找流量前,你該知道的幾件事 Come on!|行銷工程小聚 #7》,行銷工程學人邀請 Charlie 愛料理 台灣最大食譜社群平台 Ads Project Manager 及 Zac 旅遊電商產品經理,分別聊聊廣告投放與 SEO 的觀點。

以下內容節錄 Zac 分享內容,並分享 awoo 的 nununi AI (2021/03 後已更名為推薦引擎)解決方案如何協助企業獲取自然流量。

《SEO在企業的角色與定位,以及新手從哪裡開始找流量》 / Zac

放眼行銷專業領域,SEO 是數位行銷中具有高報酬率,且長期有效的流量獲取方法,具備無法被其他流量管道取代的價值。不論是 B2B 或 B2C 企業,理解 SEO 的優勢與重要性,都是不容忽視的獲客課題。

在本場分享中,Zac 一開始先點出 SEO 的目的,他認為 SEO 要做的不只是流量,還有滿足使用者意圖。

SEO 優化是「跨部門」任務

Guide to SEO Basics

為了達成「提升排名」的目的,負責優化 SEO 的你需要關注相關多的事情,包含:與 UI、UX 設計師合作;與產品經理、行銷部門達成共識;與工程師共同協作調整網站。

而在 SEO 優化之路上,分 3 面向來討論:

技術性 SEO 優化:取得排名、獲取流量前的基礎

以產品經理的角度切入,需要減少開發在 SEO 上所造成的負面影響 ,並找讓團隊能夠符合SEO 進行產品設計與開發。

比如近來許多內容網站為了提升閱讀體驗,在網頁中使用無限捲動的功能,就需要確保 google 爬蟲可以抓取到對應的內容。另一案例如無跳轉換頁的功能,能夠讓使用者不用為了點選不同分頁而重新載入一次頁面,在用戶體驗上非常加分。這些關注於 User Experience 的功能開發,Google 怎麼順利爬取,就仰賴工程師及技術 SEO 上的優化。

On page SEO :頁面上有哪些細節需要注意?

企業在優化頁面 SEO 時的主要方向非常簡單:提供對使用者有幫助的內容。
設計頁面內容時,可透過觀察用戶行為指標、bounce rate、session per page view 等去理解使用者,以權衝內容的重要性,滿足使用者的搜尋需求。

對於 Google 來說,使用者體驗是關鍵指標。 Zac 認為, content 本身忽略 SEO 技術規範,並不代表 content 不好。權衝 SEO 與內容,需要團隊共識。

Off page SEO:除了頁面,還有哪些細節?

提高網頁排名、獲取流量,還有哪些 off page 要做的事情呢?
舉例而言,撰寫好的內容文章除了內連,應該怎麼搭配推廣?或是電商網頁間的內連如何最大化?這些議題即需要其他部門幫忙,以期為公司帶來業績。

在此過程中,Zac 認為,如何在有限資源中,讓團隊意識到 SEO 這項專案的價值,需要找到協作的共同利基點。

電商網站「內容頁即商品頁」,如何優化 SEO?

以電商網站來說,內容頁面即商品頁。
想讓 Google 爬蟲可以更好理解商品頁的資訊,需要「上架商品」的部門來協助,將內容調整成適合 SEO 規範的文案。但商品上架講求效率,並有更多指標如「轉換率」、「下單數」等議題需要該部門的關注,也因此大多電商網站無法額外關注此事。

面對這樣的痛點,awoo 的 nununi AI 解決方案,則透過定義商品頁的關鍵字,來優化使用者意圖,更推動 SEO 自然流量成長。透過 AI 演算法,以及自動生成的網頁,讓內連最大化。解決過往網站因架構不夠清楚、或是程式撰寫混亂,讓爬蟲無法理解的內容,可以提升網站排名。

MarTech nununi
透過 AI 解析產品資訊及文案,進而定義商品頁關鍵字,達到 SEO 自然流量優化的效果。

不同產業的 SEO 人員職能

不同產業的 SEO 人員職能

在 Zac 的觀察中,不同產業對於 SEO 優化的專案協作並不相同。

電商產業:

  1. 能夠 Scale up 是必須的。
  2. 營收的重要性。
  3. 多數改動都會需要產品的支援。
  4. 競爭激烈,產品改動難度高。

教育產業:

  1. 內容產量與流量居重要。
  2. 改動產品或內容往往需要滿足特定需求:如設計查詢工具等等。

Agency 產業:

  1. 接觸客戶產品機會少。
  2. 以協助客戶達成目標為重。
  3. 多數會需要為客戶重新設計內容。
  4. 分析並思考Strategies層面更多。

電商產業(產品打造):

  1. 協助產品調整。
  2. 多與工程師、設計師協作。
  3. 以達到實驗與研究為主要目的。
  4. 需要懂更多技術背景、驗證與閱讀 paper。

補充: SEO 網站優化搭配 SEM 廣告投放

了解 SEO 的優化方式,inbound 作法如何搭配廣告投放,讓 outbound 協助獲取更多外來流量。

補充閱讀 : PPC廣告如何策略性地影響SEO?SEO+SEM搭配策略讓流量更上一層樓

《行銷與工程的迴路考驗:找流量前,你該知道的幾件事 Come on!|行銷工程小聚 #7》活動上半場,由愛料理廣告產品經理 Charlie 分享《Google Ads 關鍵字廣告投放:取得流量之經驗分享》 ,活動紀錄如下:行銷與工程的迴路考驗:找流量前,你該知道的幾件事 Come on! – SEM 廣告流量篇

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