各位在瀏覽網頁時，有沒有常常點擊到無效連結或遺失的網頁時，跳出找不到該網頁的情況呢？我們平常看到找不到該網頁的頁面，就是所謂404頁面，因伺服器會回傳404錯誤的http code。一般人若看到預設的404頁面，相信都會選擇關閉視窗。
因此我們建議要為網站客製化屬於自已的404頁，可以為您的訪客提供更有用的資訊，重點是不會讓人以為您的網站掛掉了，會讓人感覺還在這個網站之中。
我們來看看Yahoo和Google 404頁面長什麼樣子：
可以看到Yahoo和Google的404頁面包含了Logo、找不到頁面的訊息及簡單的版型，不會讓人有網站掛掉的感覺，而且Yahoo包含了回首頁提示及搜尋框，能有效增加訪客的黏著性。
建立404頁面的建議：
- 確認404頁面與您的網站版型相同或是風格相同。
- 明確的告知訪客找不到的頁面的原因。如：網頁已被移除or無效的網址
- 為訪客提供替代方案。如：搜尋框、相關產品、回首頁or產品頁連結
- 提供網站管理員聯絡資訊，以便網站管理員即時找出訪客到該頁原因。
- 確保404頁面在伺服器是返回404狀態碼。一個404頁面卻返回200狀態碼，是嚴重的錯誤，你不會想讓404頁面在搜尋引擎中出現的。
以博客來網路書店為例，就符合以上我們所說的幾點
Citytalk城市通在404頁面也安排的非常友善
以上兩個列子可看出404頁面的版型與網站相同，且都有明確的錯誤資訊、貼心的替代方案及正確的返回404 http code。
您的網站還沒自訂美美的404頁，還在用醜醜的預設頁嗎？趕緊優化一下您的網站吧！
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