零售新革命！用 MarTech 創造顧客完美體驗，打造強勢品牌
零售典範轉移新革命時代來臨！
當消費者隱私權抬頭，第三方cookie 逐步失效，溝通顧客方式產生劇烈轉變
當疫情肆虐 ，消費者購買行為大幅改變，顧客旅程產生全新定義
當科技迅速發展，MarTech 行銷科技凌空出世，顧客體驗得到前所未有的昇華
當「 人」成為行銷新焦點，如何打造行銷科技與人性完美融合的零售新時代？
本場活動邀請到台日最強 MarTech新創 awoo阿物科技 、全球顧問權威 Deloitte、世界軟體巨擘 Salesforce
共同探討從數據、體驗、客服、推薦交織而成的零售新時代！
業界重磅講者
David Chen
Salesforce
台灣區零售行業客戶經理
台灣區零售行業客戶經理
過去八年持續協助台灣的中小企業打造數位轉型的策略並實際落地，特別專精於高科技行業與零售行業，相信軟體、數據和執行力的結合可以改變世界
ShangShang Lu
Salesforce Tableau
台灣中小企業客戶經理
台灣中小企業客戶經理
2019年加入Tableau，之前在Oracle，HP等多傢IT公司工作過, IT相關領域工作經驗超過10年
現在居住在熱帶國家新加坡，有一個可愛的女兒
此次活動我將為您介紹如何利用數據可視化有效驅動零售業提高業務競爭力，更爲您揭秘Tableau marketing部門最受歡迎的可視化分析Viz
Agenda - 9/9(四）
| 時程安排 | MarTech 趨勢 | |
|---|---|---|
| 13:30 - 14:00 | 活動報到 | |
| 14:00 - 14:20 | 2021 零售力量與趨勢展望 Deloitte Digital 數位轉型 經理 Nick Hung 洪吉維 |
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| 14:20 - 14:40 | 決戰新零售！深度理解商品開啟全新獲客思維 awoo創辦人暨執行長 Mike Lin 林思吾 |
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| 14:40 - 15:00 | 客戶旅程與行銷雲方案展示
Salesforce Marketing Cloud行銷雲解決方案總監 Jill Chen | |
| 15:00 - 15:15 | 與客戶接觸的渠道如此破碎，如何打通行銷、客服與銷售體驗？ Salesforce 台灣區零售行業客戶經理 David Chen |
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| 15:15 - 15:35 | 數據可視化分析，有效驅動零售業提高業務競爭力 Salesforce Tableau 台灣中小企業客戶經理 ShangShang Lu |
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| 論壇對談 | ||
| 15:35 - 16:00 | 打造零售業全通路體驗最佳化，從 AI MarTech 賦能開始 全數講師 | |
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