零售新革命！用 MarTech 創造顧客完美體驗，打造強勢品牌

零售典範轉移新革命時代來臨！

當消費者隱私權抬頭，第三方cookie 逐步失效，溝通顧客方式產生劇烈轉變
當疫情肆虐 ，消費者購買行為大幅改變，顧客旅程產生全新定義
當科技迅速發展，MarTech 行銷科技凌空出世，顧客體驗得到前所未有的昇華

當「 人」成為行銷新焦點，如何打造行銷科技與人性完美融合的零售新時代？
本場活動邀請到台日最強 MarTech新創 awoo阿物科技 、全球顧問權威 Deloitte、世界軟體巨擘 Salesforce

共同探討從數據、體驗、客服、推薦交織而成的零售新時代！

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業界重磅講者

Nick Hung

Deloitte Digital

數位轉型 經理

Nick具有在台灣、美國、歐洲、日本等地進行數位專案十年以上經驗，所跨足的產業包含製造業、零售業、軟體業、豪華車業、高科技業等，並專注於跨國專案數位改造專案，協助企業進行銷售、業務管理、數位行銷、客戶服務等流程之優化。擅長運用最新雲端平台、數位技術、客戶成功導向方法、敏捷式專案開發等等

Mike Lin

awoo 阿物科技
創辦人暨執行長

林思吾以內容經營、社群操作起家，致力於理解搜尋引擎，為消費者打造優良搜尋體驗。擅於發掘品牌行銷與營運痛點，以AI技術開發臺灣第一個OMO行銷自動化平台，替企業帶來有價值的流量、優化轉換率與客戶終身加值。在島南嘉義發跡走向日本，前進世界，並致力挹注全球領先科技資源回饋鄉里，帶領臺灣熱血突破島國格局。

Jill Chen

Salesforce
行銷雲解決方案總監

曾於台灣本土媒體與Yahoo! 等數位媒體公司任職, ，累積10年以上數位廣告實戰經驗.
近10年轉職專注於行銷科技產業，先後於IBM, Adobe等公司任職，目前於Salesforce 負責Marketing Cloud市場推廣，對Martech充滿熱情

David Chen

Salesforce
台灣區零售行業客戶經理

過去八年持續協助台灣的中小企業打造數位轉型的策略並實際落地​​，特別專精於高科技行業與零售行業，相信軟體、數據和執行力的結合可以改變世界

ShangShang Lu


Salesforce Tableau

台灣中小企業客戶經理

2019年加入Tableau，之前在Oracle，HP等多傢IT公司工作過, IT相關領域工作經驗超過10年
現在居住在熱帶國家新加坡，有一個可愛的女兒
此次活動我將為您介紹如何利用數據可視化有效驅動零售業提高業務競爭力，更爲您揭秘Tableau marketing部門最受歡迎的可視化分析Viz

Agenda – 9/9(四）

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