又到了檢驗我去年預言的神奇時刻!另外也可開始對新的一年做預測囉!與往年的傳統相同,首先先看一下我對2015年預言的正確性。你也可以基於這些預言的正確性來決定是否要繼續
聽從我今年的預言。但當然你也可以直接去看我對2016年的預言。
為了方便回顧,這是我在2015年一月6日的文章。但我不會帶你瀏覽一遍。我將會列出2015年每個預測的摘要,並且在項次下面寫出預言的正確性。以下是我評分的標準:
- 準確爆了(+2):預言完全準確,且主要的目標都有達成。
- 部分正確(+1):預言內容在接受範圍內,但是有時跟現實不相同。
- 並非完全錯誤(-1):與事實相近,但是不能稱作「正確」。
- 差的遠 (-2):與事實一點都不符
如果總分是正的,那麼你們就準備多聽點我的預言吧!如果是負的呢?顯然我是失去對這產業的掌握,應該自我放逐到西北方,學習另一種更適合小鬍子的專長‧‧‧像是製作手工隱形眼鏡?希望不要發生這種事情,那麼我們開始來計算我2015年的總分吧。
分數:+1
關於這個項目我必須做更多的研究。許多大學中已經提供了網路行銷學位了,唯一可以考量的技術性問題是「主修」。賓夕凡尼亞州立大學(Penn State)、范德比大學(Vanderbilt)、喬治城大學(Georgetown)在2015年中,不是開放就是宣布網路行銷學程。所以我給自己「部分正確」的分數。
分數:+1
雖然不可否認的是,Google在搜尋結果減少了「及時答案」這項趨勢,因為2015年Google新的互動式產品數量有限。Google 推出了新的「旅館搜尋頁面」、「家庭服務資訊」、還有一些有趣的長尾關鍵字搜尋結果,像是「我對於…好奇」此類字串。但是我認為唯一既互動又普遍的工具是「貸款計算測試機」以及再次更新上線的「航班搜尋器」。
分數:-1
某些層面來看,你可以說臉書掌控了及時文章,在平台上提供外部網站的內容。(透過與眾多出版社結盟,臉書提供了文章出版的平台) 但是臉書技術上是「將這些文章放在它們的網站中」,所以我把這項標定為「並不完全錯誤」,而不是「部分正確」。
分數:+1
Google的確對Twitter的引用增加(根據石版屋專家研究),但是Google實質上會以「Google與Twitter合作條款」來做排名參考的根據,這就和我的預測有所出入了。
分數:+2
歐盟在四月份對Google提交了反托拉斯控告(antitrust accusations),雖然在短時間我們看不到最終結果如何,但這倒是符合了我所預測的情況。
分數:-1
多虧於臉書努力修正它們在行動裝置及App上的來源回溯機制(referral passing),這個情況在2015年沒有發生,而且我們也將會比前兩年更少看到「直接流量」的誤報。根據Marshall Simmonds在Moz論壇表示「有一大部分自然搜尋的流量仍然是不能掌握的(dark)」,因此搜尋行為市場(Search Marketing)的價值仍然是被低估的。更詳細的資料可以參考他在「搜尋市場博覽會 (SearchMarketingExpo)」中的演講。
分數:-2
以我能觀察到的狀況,無論是Taboola或是Outbrain都未能在2015年獲得很大的成長,而且在這產業中也沒有很多的併購案發生。目前最大的交易是Taboola 美金 1.17 億元的融資,我以為會發生大型的併購案,但是目前沒有任何動靜。
分數:+1
在前年12月,Pinterest終於透過自身服務開放推廣型的 pin (並宣稱有100萬活躍用戶),但是在這之前,這個方案似乎就獲得盛大的成功。但不幸的是,我並無法找到確切的數據,所以要評估測試期及成長期的成效是非常難的。所以在這邊我只給我自己打了「部分正確」這樣的分數。
分數:-2
儘管經營上困難重重,Foursquare及Swarm仍然活著好好的。公司正在籌備低價拋售來募資(他們目前的價值已跌到初始投資時的一半,對於持股的雇員及創辦者都是非常糟糕的狀況),許多評論家都認為目前拋售給微軟或是其他科技巨頭都是可行的選項,但是截至目前為止都還未發生,所以我的預測失準了。
分數:+2
在2015年,並沒有任何人動搖到 Google 市佔率(全球市佔率為91%以上),Google似乎也持續在為它們的行動裝置廣告營利鋪路。Google的股票、營收以及市場定位在今日仍是不可動搖的,儘管有些人對Google有各種臆測,但實際上它的表現仍跟前年一樣穩定。
最終的分數:+2
我剛好掠過低標,所以我將會延續傳統嘗試預測未來趨勢。今年我會著眼在網路行銷及SEO層面,而不是整個科技產業。
Rand 對 2016 年做的 10 個預測
#1 資料顯示 Google 自然搜尋結果的點擊率將會低於70%
許多年來,Google 一直都會提供「廣告與自然搜尋間的點擊率比」。歷史紀錄看來,大約有80%-85%點擊來自於自然搜尋,15%-20%點擊來自於廣告。但是近年來,Google積極提供非自然搜尋的資料,像是知識圖譜、各種AdWords格式、及時答案等。儘管Google大神對這件事沒有多提,但我認為2016年 Google Search 將可以提供更優質的資訊以及準確資料。
這部分也與搜尋行銷產業有關,有些公司像是AWR也製作工具去追蹤Google Search Console 中的點擊率,另外比較外圍的公司,像是SimilarWeb 及 Jumpshot就有管道可以得到點擊流量層級(clickstream-level)的資料。
我的預測:平均而言,每日 10 億搜尋量,低於70%的搜尋者至少會點擊一次自然搜尋的結果(單一使用者的多次點擊也計算在內)。
基於Google的成長,我們也不需要太過悲傷。因為即使我們將數據降低到50%,與四年前比起來自然搜尋仍然有許多機會。因為搜尋數量在四年間有了巨幅的成長。(雖然桌機式微,但卻未讓數量縮水,而且行動裝置爆炸性的成長也讓搜尋量翻倍。)
#2 行動裝置使用率勉強會超越桌機使用率,另外行動裝置成長速度在已開發中國家會趨緩。
我不確定 2015 年是否為行動裝置年,但是我認為在2016年,行動裝置的成長速度會開始遞減。需要注意的是──我並沒有說我們已經達到行動裝置使用量的最高點,但是我會說成長速率已經達到它的頂峰,2016年的成長百分比應該會開始下降。
同時我認為我們也到達了桌機、筆電使用率的最低點,所以我預期在2016年,桌機的使用率將會維持不變。幾乎所有可被行動裝置取代的功能都被取代完畢,而且一些像是創意活動、撰寫程式、長時間寫作、電腦遊戲以及其他需要大螢幕或鍵盤滑鼠組的活動,我質疑他們能被行動裝置所取代。
#3 推特會找到回春的方法
這幾年來推特都經營得有點辛苦,但是就2016及未來長遠來看,我還是要推薦它們。新上任的CEO需要一些時間去調整公司整體走向,而且更換公司管理階層必定會影響公司的成長,這樣的影響有可能延續到2016年年底,但是我相信在提升市場地位後,推特的成長以及股票應該會有長足發展。(澄清一下,我沒有持有他們的股票。)
對於行銷人員而言,這代表著對於推特的投資將會有長期的股息。我認為那些學會如何有效利用Twitter廣告、獲得觀眾、引導對話的人,將可以得到很好的機會,因為他們不只單單在推銷,他們同時也在學習、參與。推特提供了彈性,結合了直播及廣播功能,讓整個互動更有創造力,也由於臉書及Instagram是時間軸方式呈現,相較之下推特在內容操作上更有潛力。(但這並不代表臉書跟Instagram沒有很大機會。)
#4 社群內容引擎將變成一股力量
在2015年中,我開始使用五個新的內容搜尋引擎:
這個軟體會推薦我其他口袋族(通稱那些使用行動裝置,可將裝置收納於口袋的使用者)所感興趣的內容,而且可以讓我追蹤其他口袋族公開推薦的文章。話說回來,如果你想要追蹤我的話,可以點此連結。
非常優秀的App及網站!它是我最近最愛用的內容搜尋引擎,取代了年久失修的「Trunk.ly」。它結合了在推特及臉書上分享的連結,也會秀出朋友的朋友所分享的內容。
在新創及科技界十分受歡迎的網站,內容就像軟體及App版的Reddit(形式與PTT相似的論壇)。註冊帳戶並且追蹤其他人可以幫助我們個人化「推薦專區」及「每日郵件通知」。
Snapzu可以蒐集從各種平台被分享的內容,它稱他自己為「觀察網路群眾的社群(community of communities)」,而且使用一種「邀約系統」,可以保持高訊噪比。
我這邊所提及的幾個引擎,其中的一個或多個,它們的流量、用戶數量、人氣將會成長為第二線的社群網絡。非常有可能是Pocket這個服務,但也有可能是「Feedly」、甚至是另一個更新的服務商「Refind」,就算是如此我也不意外。社群網絡讓網路內容傳遞,並更重視網路間的連結及溝通。因為網路內容有其市場,所以我相信有些在社群網路活耀的能手必定能在2016年發光發熱。
當然隨著這些平台更普及,它們必定也會成為行銷人員所感興趣的研究主題,特別是內容行銷者,像是社群聲量、社群意見領袖等,當操作內容成功時,搜尋排名也會因此或多或少往前竄升。
#5 Yext 將會進行首次公開募股(IPO),激起全世界對地方性商家的興趣
在2014年,有許多文章都預測Yext將會進行首次公開募股。但在2015年沒有發生,我認為應該就是今年。他們一直經營得不錯,利用合約及強大的業務團隊建立起穩固的護城河,它們也的確表現得不錯,幫助了許多非常絕望的地方性商家。
我認為Yext的崛起會為地方性商家帶來許多很棒的交易,可能是有關技術性或是經濟上的。這些部分是以前所被忽略的。我看好Moz在地方上的成長(對Yext算是間接的競爭者),而我也確實相信Yext正在讓這個市場變得更加蓬勃,就像Hubspot首次公開募股幫助了很多在內連行銷及內容行銷領域的公司。
#6 常態分佈的消失將會嚴重衝擊到出版商及搜尋結果
我發現Alex Danco最近所發表有關「常態分佈已死」的預言文章似乎正在實現。(即使有些批評者認為資料過少不至於做出那樣的圖表推論。)我深有同感世界正在遠離常態分佈的需求曲線,並且朝勝者全拿模型前進。數位世界的長尾理論甚至幾乎被證明是錯誤的(但是關鍵字搜尋需求、社群網絡連結算是例外)。
在2016年,我認為我們將看到GigaOm會發生什麼事,並且讀到關於網路一夕成名的經濟悲劇故事。這代表著,網路內容是如此的普遍,而且非常難轉化成金錢,只有最大的贏家可以繼續留在場上競爭。廣告阻攔軟體(Adblocking)成長率也會在這裡佔一席之地,因為Google演算法會趨向激勵「快速載入」、「高度相關聯」的頁面,讓網頁瀏覽者不會被中斷及打擾。
同樣的,我認為我們將會看到更穩定的搜尋結果,甚至在前十名會很少有不同的網域名稱(可以透過 MozCast 來推演出這個結果)。對於這項預測我並不高興,我甚至希望這是個錯誤的預測。因為,在網路、自然行銷管道操作下所產生的內容多樣性才是我所相信且喜愛的。
#7 Adblocking的崛起引發了立法議題,以及刺激了更多網站決定限制Adblocking的用戶
Adblocking算是2015年中所發生具高度爭議的事,對於這樣雨後春筍發展的技術,我猜想最後能採取的就是將它立法排除──就像歷史上其他時刻對於科技突飛猛進時會採取的行動一樣。我預期美國或是歐洲,政府會採取一些行動去「保護那些對社會良善的出版商及記者的利益(protect the interests of publishers and journalists who serve the public good)」。(在美國通常是政府因為被遊說──也就是一種合法的賄絡手段啦──而去採取某種形式的行動)
如果真的有人使用那句名言佳句來大聲疾呼要立法限制Adblocking,那我這項預測應該得到雙倍的分數,你覺得呢?
#8 DuckDuckGo將會成為2016年最快成長的搜尋引擎
Google度過了一個快樂的2015年。Bing也是,真的喔(據說他們集中火力在拓展AOL,且Windows 10、Edge瀏覽器也獲得了成功)。但是在2016年,以環境飛快變化的情況下,網路搜尋引擎新星必定為DuckDuckGo,DuckDuckGo在2015年的成果也十分可觀。
有部份的原因是因為隱私權議題的延伸,有部分是因為科技業的早期採用者(early adopters)轉移到DDG,另外一部分是因為DDG在引擎技術上的成就──如果有很多搜尋量的情況下,他們現在真的可以與Google相匹敵(雖然還有一些不足)。如果我不是在SEO產業,專業上還需要閱讀許多Google搜尋結果,不然老實說我有想過跳槽到DDG呢!
由於DDG相較之下搜尋數量非常少,我會做出更大膽些的宣稱──DDG的2016年成長率將會突破它們在2015年的成長率,而且沒有其他現有的搜尋引擎可以像他們成長這麼快。如果Apple或臉書決定直接投入搜尋引擎系統,這個…它們應該買下DDG或就收手不要玩吧。
#9 將會出現針對非企業用戶的內容行銷軟體
長久以來,大型企業以及巨型內容商店一直是內容行銷軟體的利潤來源,這類型軟體可以追蹤行銷表現、建議改進方向、幫助出版、發想點子、協助拓展等。但是我認為2016年將會有一些中小企業及中型市場商出現。有幾個潛力者有可能征服這塊市場,包括:
- Buzzsumo – 截至今日,他們一直是最搶眼的競爭者,但是我比較傾向將他們視為「研究工具」(還是很優的工具)。它們強佔了網路內容這一塊,但是我認為他們在2016年可以在網路行銷活動、內容建議以及內容分析上有更大的進展。
- Kapost – 專為文字創意者設計來構思及分享想法、控制內容生產的進程,並且在跨頻道間有效率地發布內容。Kapost存在好幾年了,但是他們持續改進並且在B2B市場中具有影響力。
- Priceonomics – 我認為當Priceonomics公開發行後會引起很大的波瀾,它們幾乎順應著Moz 建議的模式,先建立了一個舉足輕重的部落格,並擁有了死忠粉絲,接著發行了非常有趣的軟體(他們內部也使用這個軟體)
- Quicksprout – 就像Priceonomics,Quicksprout 是第一個在市場中擁有知名部落格的軟體商。就如同部落格創辦者之一的Hiten Shah所說:在近期他們將會發行一個SaaS產品來幫助產出更好的網路內容。
- Moz Content – Moz在去年(2015)十一月同樣靜悄悄的發行了Moz Content,可提供有關內容行銷市場的審查、動態追蹤、分析以及競爭對手研究等資訊。我很難保持中立,但是我認為Moz Content今年將會有很大的機會顯著成長。我預測在2016年可以有2000名以上的付費使用者。
#10 2016年重大脈動:穿戴式裝置、虛擬實境、家用智慧科技、物體網絡化還不能對世界網路行銷造成影響
一直以來,我對於很多在科技或行銷界的人說「遊戲將會改變世界」這樣的看法有所保留。而今年我仍然維持一樣的看法。我知道幾乎所有的科技商都說:穿戴裝置、虛擬實境、家用智慧科技、物體網絡化、個人化交通等將在2016年蓬勃發展。
我不會去跟他們爭辯(雖然我不確定在部落格大力推廣預測下,虛擬實境會不會真的在明年聖誕節前變成主流),但是我會想堅持這些科技並不會對現今我們的網絡行銷有太大的影響。可能會產生一些特別的機會,但是我預測並沒有任何一項可以在行銷/廣告平台上製造美金五千萬以上的收益。如果在冰箱上、虛擬實境安全帽上、任何穿戴裝置平台上的廣告可以有那樣高的收益,我在明年的自我評測就扣兩分。
話說回來,我是非常依賴我的Fitbit智慧手環,我希望沒有人可以透過它來對我做行銷啦。
好的就是這樣!我的2016年的預測下好離手!(呃…這是非常容易編輯的部落格文章,但是我不會辜負你們的信任,而且還有Google的cache資料作證。)期待你們的評論、批評指教或是任何你們想分享的預測。我們明年一月再來看結果如何吧!
原文出處 : 點這