隨著 AI 時代來臨,有越來越多人在進行創作或搜尋資訊時,不再只是依賴傳統 Google 搜尋而已,AI 技術已經持續進步,並且整合到搜尋引擎內,讓我們在尋找問題的解答時,已經可以更快更便利。你可以發現,現在無論是在工作上、學習上等日常生活中,都可以看到AI的存在。
為什麼一定要聚焦在 AI?
自從 ChatGPT 推出後,讓更多人發現到 AI 的方便性與重要性,透過機器學習技術,AI 已經可以快速且完整的完成許多任務。許多人相信它可以幫助人類探索許多我們過去無法知道的事情,也可以讓許多產業轉型和升級,這些產業或包括企業、政府或者公益組織。
AI 能夠快速地將更多的資訊傳遞到世界上每一個角落,並且跨越文化和語言的隔閡,同時幫助人們在做決策、解決問題時能夠可以擁有更多的想像力,並且落實到產品或者服務內,讓使用者可以獲得更棒的體驗。
我們沒辦法確定 AI 進步的速度會有多驚人,但是AI技術肯定會持續地精進到無法想像的階段,因此企業或者相關人員必須要隨時了解最新的 AI 技術與應用,並且時刻地嘗試使用 AI 來為自己的公司產品或服務進行升級。而目前許多 AI 公司結合搜尋引擎的功能,讓 AI 功能可以實踐即時性的更新,這可以說是讓 AI 技術與應用進入到新的世代。
AI 搜尋引擎有什麼厲害之處?
傳統的搜尋引擎,在搜尋者輸入目標關鍵字後,給予許多相關的網站內容,讓搜尋者可以自行找到相關的問題解答,但是其實有時候,需要在茫茫大海內,花費一段時間才能夠找到答案。AI 搜尋引擎因為有強大的人工智慧系統、自然語言處理機制以及大數據模型,可以將數以百計的網站結果,整合出一個完整且有用的摘要,讓搜尋者可以在看完該摘要後,就可以知道他想要的問題解答,大大節省時間。
更具體來說,相較於於傳統的搜尋引擎,AI 搜尋引擎可以帶來:
1.更加智慧化呈現資訊:
如果說 Google 的搜尋結果頁面就像是一本書的目錄,呈現每一個章節的標題,AI 搜尋引擎能夠幫助你閱讀每一張章節內容,並且提供完整的結論給你(雖然結論可能會跟實際有一點不同)。AI 搜尋引擎能夠辨識和理解複雜的問題,並且提供更精準的答案,讓你獲得更容易獲得想要的資訊。
2.更加即時互動:
AI 搜尋引擎具備有高度的對話功能,你可以像跟朋友聊天一樣,詢問它任何的問題,而且它也會盡可能回答你想要知道的答案,如果它有說錯的地方,還可以進ㄧ步糾正,或者請他用不同的角度來回答,通常經過一番詢問之後,你就可以獲得你最想要知道的資訊。
3.更加個人化推薦:
當你問答的次數越多,AI 搜尋引擎就越有可能理解你,提供更符合你需求的內容,讓你的搜尋過程當中,可以更加有效率。因此,盡可能將你想要知道的問題具體且詳細,並且盡可能多詢問幾次,如此 AI 搜尋引擎在經過分析和計算,可以完整且快速提供豐富的內容。
4.更加即時更新推薦內容:
生成式 AI 在剛推出之初,最令人詬病的在於其實資料來源為封閉性的資料庫,如果你詢問了近期的問題,像是 2024 年美國總統當選人是誰,生成式 AI 無法提供正確的答案。但是 AI 搜尋引擎結合網際網路技術,透過即時搜尋網路上的資訊,整合成最即時且正確的答案,讓搜尋者可以讓所獲得的資訊能夠為最新,內容會讓更讓人信賴。
AI 搜尋引擎有哪些?善用 AI 搜尋引擎,提升工作效率
1.Perplexity AI:
Perplexity AI 是一個結合了自然語言對話搜尋引擎的 AI 工具,而其 AI 模型基礎來自於 LLMs。與一般的 AI 不同地方在於,它能夠讓問答內容聚焦在特定領域內。免費的版本目前可以無使用的限制,你可以快速獲取資訊,並且提供各種圖片素材,讓 Perplexity AI 為你找出裡面的重要內容,並且進一步提供更多相關問題,同時不斷地延伸主題,讓你的想法可以源源不絕。專業的版本則是可以提供更加仔細的資訊,並且考量你個人的偏好,讓生成的內容結果更符合你的需求。目前來說,Perplexity AI 可以聚焦在以下領域:
- ALL:對於整個網際網路的資訊
- Academic:相關的學術論文搜尋
- Writing:生成式文案與內容
- Math:解決數學、計算等問題
- Video:網路上所有相關或類似問題
- Social:搜尋社群、論壇中所有相關的討論
而目前來說,已經有許多相關的產業應用,包含了在商業中的市場趨勢分析、專案管理等,以及個人生產力中的文案內容生成、特定主題資訊查詢等,其強大的搜尋與整合功能,對於個人或者企業來說,都能夠提高工作效率和產能。
2.You.com
該 AI 搜尋引擎剛開始是以個人化的搜尋引擎形式推出,但是現在漸漸地轉變為人工智慧的聊天機器人。它是第一個搭配網路使用的大型語言模型的搜尋引擎,並且可以給予最新的資訊,隨著時間的演進,目前進化成多模態的的 AI 聊天機器人,可以添加影片、聲音等等素材,來獲得更多的回應。就像是它們一開始所強調的,非常注重個人化的部分,會強調與你之間的互動,並且劃分出不同領域,例如像是:行銷、業務、工程、產品、資料分析、財務,每個領域下可以選擇或打造獨一無二的 Prompt,在這樣的細分之下,讓 AI 機器人可以更像是你的朋友一樣,了解你,同時給予更好更正確的回應。
當然你也可以合適的 Model 來作為 AI 機器人的基礎,像是 GPT-4、Claud3.5 Sonnet、Llama 3、Gemini 1.5 Pro 等等,大部分的模型是不需要另外付費的,除非你對特定的模型有偏好,也可以付費使用更多的模型。而目前 You.com 因為功能更加多元,也深受到不少使用者的喜愛,使用人數也慢慢地攀升當中。
3.Felo search
就如同 Perplexity AI 一樣,Felo AI 也是彙整了網際網路搜尋結果所獲得完整的資料,它涵蓋了網際網路、社群網路、學術等等領域,甚至領先其他 AI 搜尋平台,可以進一步搜尋抖音、小紅書、X、Reddit 等社群平台,搜尋到最新、最熱門的話題,讓行銷人員可以同步掌握到最新消息。
更棒的地方在於,它可以將詢問後的 AI 搜尋結果,繪製成心智圖,可以更清楚地知道問題的核心,這對於常用心智圖的人來說,會是一大幫助。而在資料搜集方面,由於它可以蒐集到更多社群平台的資料,因此它相較於 Perplexity AI 可以獲得更完整的內容,因此 Felo AI 也深受到許多人的喜愛。
4.Andi search
與其他的 AI 搜尋引擎的不同,Andi search 主要是針對 Google 搜尋的問題所研發出來,由於目前網路有數千億的網頁,Google 搜尋結果總是無法滿足大家的結果,因此 Andi search 使用了所謂 AI 賦能認知搜尋的方式,將搜尋結果以更有脈絡、人性化的方式呈現出大家想要知道的答案,減少再搜尋的次數。
而透過 AI 處理過後的搜尋結果,就可以避免充斥廣告、特定的關鍵字網頁,讓搜尋者可以擁有更好的搜尋體驗。同時,你可以請他基於搜尋結果來自動化產生出相關的文章內容,由於是透過網路資料來進行整理和歸納,因此大部分的情況下,你的內容會比較新、比較符合現況,有機會獲取到更好的內容品質。
5.SearchGPT
大家都知道 ChatGPT 算是生成式 AI 的開山始祖,透過強大的語言模型讓聊天機器人可以回覆所有的問題,但是模型本身沒有與網路串連,所以很多資料都沒有辦法即時更新。就在大家開始轉移注意力到其他可以連結網路的生成式 AI 工具之後,OpenAI 終於推出了 SearchGPT,該 AI 工具與 Perplexity AI、You.com、Felo AI 類似,就是將 ChatGPT 賦予網路搜尋的功能,它會根據搜尋者的問題,利用 AI 篩選出大量的搜尋結果,並且歸納出最適合搜尋者的答案,減少搜尋者每次都需要重複輸入數次的關鍵字後,才能夠找到最適合的答案,大幅度減少搜尋者的時間成本。
同時,因為 AI 搜尋工具會大量引用許多內容平台的資訊,導致這些 AI 平台可能會有侵權的問題,SearchGPT 解決了這個問題,與許多媒體集團達成的內容授權協議,這讓 SearchGPT 在推出的時候,就可以避免侵權的問題,這會讓它們成長的空間不再受限,搜尋者將可以更容易獲得最完整且最豐富的回覆。
6.Google AI Overviews
如果談到 AI 搜尋工具,勢必要提到傳統搜尋引擎龍頭 Google 搜尋,自從 ChatGPT 在 2022 年推出的時候,就已經有市場謠言推測 Google 搜尋可能會被取代,但是時至今日為止,Google 搜尋不管是在市佔或者使用率上,看起來還沒有受到明顯影響,但老大哥 Google 當然也不會靜靜地看著生成式 AI 發展,陸續也端出 Gemini 等生成式聊天機器人,更重要是將 AI 直接整合於 Google 搜尋內,也就是 Google AI Overviews (原SGE),該搜尋服務能夠快速歸納所有可能的搜尋結果於明顯置頂的區塊內,今天可能你想要買籃球鞋,只要輸入籃球鞋後,Google AI Overviews 就會將籃球鞋規格、品牌、商品等等資訊整合起來,大幅度省下你使用滑鼠往下瀏覽的時間。雖然 Google AI Overviews 在推出初期,被許多媒體抨擊總是給出不正確的答案,但經過不斷地調整和修正之後,已經將在 2024 年 11 月之後,支援更多的語言和國家,台灣當然也是會在這一波推出的範圍,到時候大家就可以好好來試試看 Google AI Overviews 所帶來的便利性。
AI 搜尋引擎強勢崛起,改變搜尋者搜尋行為
隨著生成式 AI 強化與網際網路串聯的功能後,可以想像得到未來會有更多的人轉而使用 AI 搜尋引擎來獲取資訊,而這些 AI 搜尋引擎所產生的內容,也會因為資料來源越來越多元,將會越來越獲得人們的信賴。
對於企業來說,如果要獲取 AI 搜尋引擎的青睞與引用,勢必網站在營運上也要有相對應的 AI 策略。awoo 研發多年的 AI Product Discovery Platform 運用 NLP 自然語言萃取電商網站上各式各樣的商品特徵,並且進一步使用 Deep Learning 深度學習來建構出意圖偵測模型,可以完成精準的個人化推薦,提升顧客的購物體驗。搭配 AI Marketing Platform,打造最智慧、最全面的行銷管道,我們從最初的獲客開始,就透過 AI 萃取關鍵字,生成各式各樣對於搜尋引擎友善的商品頁面,同時為站內數以千計的商品進行關聯性分類與商品標籤推薦,自動化生成商品集合頁面,提高顧客在商品頁面的瀏覽體驗,同時 AI 也會將站內熱門商品標籤進行每日更新,推薦更多符合顧客需求的標籤關鍵字,大幅度提高點擊機率。
由於 AI 搜尋引擎發展的速度越來越快,對於電商網站經營者來說,根據AI搜尋引擎的引用邏輯佈局網站,勢必對於網站的轉換率會有極大的幫助。因此除了持續為自己的網站提供夠好內容品質、商品服務和網站體驗外,一定要不斷地了解 AI 搜尋引擎的趨勢變化以及技術發展,讓網站可以在 AI 當道的時代下,持續獲取源源不絕客源。如果對於 AI 搜尋引擎有任何問題,歡迎與我們聯繫,我們將有最專業的團隊為您回答關於 AI 搜尋引擎相關的疑難雜症。
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