◼ 簡介
疫後新常態的2021年，在全球消費行為大革命下，商業世界也隨之進化到「行銷5.0」。所謂行銷5.0，行銷5.0是指模仿人類的科技應用，當 AI 人工智慧賦能，結合行銷團隊的分析與策略，便能在整個顧客旅程（customer journey）中創造、溝通、實現和提升價值。由此可知要遵循行銷5.0，MarTech 的趨勢是必然且關鍵的策略。行銷科技 MarTech (Marketing Technology) 一詞最早由美國工程師企業家 Scott Brinker 提出，泛指所有能幫助執行行銷、達成行銷目標的科技工具，近年在台灣也掀起一波熱潮。然而，並不是每個企業都能選擇合適並成功導入 MarTech 工具，最後實現所謂「行銷5.0」的目標。企業必須先看清現況與設定目標、打造一個屬於自己的行銷科技藍圖，並用數位轉型的格局來看待，方能提高成功率、將 MarTech 真正落地應用，為企業創造更高價值與成長。
◼ 您將透過這份報告了解到：
▸ 產業進化論：MarTech 數位轉型大趨勢
▸ 如何實現 MarTech 數位轉型落地應用
▸ MarTech 數位轉型及 OMO 新零售成功案例分析
▸ 數據驅動的未來：從 OMO 新零售到 BI 商業智慧