產業白皮書

零售業的未來:2021 發展與成長關鍵

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◼ 簡介

隨著 2020 年零售業的策略佈局與資源重整,零售品牌不再只是將消費者推向數位市場,而是該思考:如何在線上線下市場中不斷優化顧客體驗、進而佔有更佳的領導地位。

在「後疫情時代」裡,有什麼消費行為在零售業上是回不去的?2021 年零售發展會有哪些變化?立即下載白皮書,瞭解 2021 年新零售成長關鍵趨勢。

◼ 關於報告

► 2020 重大事件回顧 

    • 零接觸宅經濟
    • 隱私權意識抬頭

► 你必須知道的四大數位潮流

    • 社群電商
    • 數位支付多元化
    • 全通路行銷 
    • 新工具應用

► 零售 + MarTech = 三大新零售思維

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