採用情報

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STAY TRUE & GET WILD

熱意溢れるチームがあなたを待っています。

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顧客に対して、市場に対して、チームメンバーに対して、ステークホルダーのあらゆる人たちに、常に忠実な姿勢を保ち続けます。もちろん、自分自身に対しても。そして、THINK BIGであることも我々awooのコアなDNAの一つです。フレームワークに留まるのではなく、自らの殻を破り、自分の才能を最大限発揮してください。それが我々の会社における最大の成功への原動力になるからです。

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東京

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Head of CS
募集要項

仕事内容

指数関数的成長を生み出し顧客への最適価値を提供し続けるために、日本市場を担当し、顧客との信頼関係をより強固にできるHead of CS(カスタマーサクセス)が必要となります。このポジションには既に豊富な経験を持っており、CSチームの立ち上げとリード、また売り上げを最大化できる知見が要求されます。 既に存在するデータを活用・分析し、ロイヤリティーを育成するための戦略立案 既存顧客のアカウントマネージメント 顧客ニーズに合わせた顧客体験の提供 顧客との信頼関係構築 日本のCSチーム立ち上げ 企業文化や企業価値を適切に顧客やチームへ浸透 CRRとDRRの企業目標達成 顧客ライフサイクルの定義/実行/最適化 CS活動のマネージメント
 

応募資格

〈必要条件〉 2年以上Head of CSまたは同等な経験 大企業からスタートアップ企業まで、様々な企業のサポート経験 ITやSaaS、デジタルマーケティング、デジタルエクスペリエンスプラットフォーム、アドテック等で従事した経験 CSスタッフの採用経験やCSの立ち上げ経験 リカーリング収益モデルと重要評価指標の理解 変化の激しいスタートアップ文化への適応力 〈歓迎項目〉 急成長しているスタートアップの初期フェーズからCSとして従事した経験 海外のCSチームと連携/協業経験 自らCSチームの立ち上げ、チームを育成した経験 ビジネスレベルの英語力または中国語力
 

雇用形態

正社員
※試用期間:入社後3ヶ月(本採用と同条件)

勤務地

東京または台湾(台北) ※要相談
 

勤務時間

フレックスタイム制 コアタイム10:00~17:00 所定労働時間8時間 休憩時間:60分
 

給与

月給制
想定年収:500万円〜1000万円 想定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
 

休暇

完全週休2日制 年末年始休暇・夏季休暇 慶弔休暇 有給休暇(入社当月より規定に基づき支給) その他会社が定めた日
 

Marketing
募集要項

仕事内容

市場ニーズやユーザー要望など情報の把握・精査
ビジネス戦略に基づくマーケティング戦略の立案、実施
オンライン、オフライン両方を活用したプロモーション施策の実施
リード獲得の為の企画立案から実施、結果分析業務
プレスリリース作成と配信業務
ブランディング推進施策の策定・実行
 

応募資格

〈必要条件〉
デジタルマーケティング、あるいはコンテンツマーケティングに関するビジネス経験
課題解決や業務改善が好きな方
非常に不確実で変化の速い環境に対応できる柔軟で強い心
違うチームと協業できるコミュニケーション能力

〈歓迎項目〉
ECサイト運用経験者
広告会社、メディアなどでの広告ビジネスの経験
ビジネスレベルの英語または中国語能力
新会社の組織立上げから組成に携わりたい方

雇用形態

正社員
※試用期間:入社後3ヶ月(本採用と同条件)
 

勤務地

東京または台湾(台北) ※要相談
 

勤務時間

フレックスタイム制 コアタイム10:00~17:00 所定労働時間8時間 休憩時間:60分
 

給与

月給制
想定年収:400万円〜800万円
想定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
 

休暇

完全週休2日制 年末年始休暇・夏季休暇 慶弔休暇 有給休暇(入社当月より規定に基づき支給) その他会社が定めた日