イベント・セミナー情報
小売業界の具体課題を話し合うNEXT ACTION of Retail シリーズ
脳科学者 茂木健一郎と共にマーケターの次のアクションを議論するNEXT ACTION of Marketersシリーズなど、バラエティ豊かなセミナーを開催しています。見逃した方は、動画のアーカイブもぜひご覧ください。
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小売業界の具体課題を話し合う
NEXT ACTION of Retail シリーズ
脳科学者 茂木健一郎と共に
マーケターの次のアクションを議論する
NEXT ACTION of Marketersシリーズなど、
バラエティ豊かなセミナーを開催しています。
見逃した方は、動画のアーカイブもぜひご覧ください。
NEXT ACTION of Marketers vol.3
AI×マーケティング進化論 〜パーソナライゼーションの限界とセレンディピティへの挑戦〜
開催日：2021年12月20日(月) 18:00～19:00
開催場所：オンライン
落合陽一氏、茂木健一郎氏、野口竜司氏登壇！
マーケティング業界は今、様々な技術革新の渦中にいます。Cookieが廃止されることにより、トラッキング技術のあり方について大きな議論が巻き起こっています。またジェンダーレス社会が市民権を得たことで、性別の識別技術なども難しくなってきました。つまり、従来のパーソナライゼーションのあり方を見直す必要が出てきたのです。
これまでマーケティングにおける人工知能の活用は、前述したパーソナライゼーションの文脈によって進化を遂げてきました。なぜなら、その精度向上がコンバージョンレートを最適化する最短ルートだからです。
しかし、その進化にも限界が訪れているのではないか？今回のトークライブでは、その問題提起がテーマです。パーソナライゼーションと真逆のアプローチ、つまりセレンディピティ（偶然の出会い）こそが、AIが果たすべき進化の道筋ではないか？あるいは共存していくべきなのか？
人工知能とマーケティングという2つのテーマで、業界有識者による、アカデミックなディスカッションをお届けします。
2022年以降のマーケティング戦略の全体像を、年の瀬のこの番組を機に熟考してみませんか？
NEXT ACTION of Marketers vol.2
脳科学者 茂木健一郎 × ファミリーマートCMO 足立光スペシャル対談〜ロイヤリティを高める仕掛けの裏側と消費者心理の変化を解き明かす〜
開催日：2021年9月27日(月) 16:00〜17:30
開催場所：オンライン
マーケターにとって、本来考えなければいけない一番重要なことは、「お客様が満たしたいニーズ は何なのか」を突き詰めることです。購買データや属性データを分析するだけではそのニーズに は辿り着けません。なぜなら、人は極めて非合理的な考えをする生き物だからです。その前提に たつと、顧客理解という言葉は非常に奥が深く、複雑なテーマのように思えてきます。プロのマーケターは、この問題をどのように捉え、アクションにつなげているのでしょうか。今回は数々の企 業でマーケティングの手腕を発揮してきた足立氏をお呼びし、 ロイヤリティが高い状態をどのように作り出すのか?その仕掛けの裏側に迫るとともに、消費者 の頭の中ではどのような心理的な変化が起きているのか、脳科学的な視点から茂木健一郎氏が 考察していきます。
NEXT ACTION of Retail vol.4
各界のOMO専門家による、OMO責任者のためのOMO相談室
開催日：2021年8月25日(水) 13:00〜14:15
開催場所：オンライン
皆さん、OMO対策は進んでいるでしょうか？もしあなたがOMOを推進する立場、あるいはOMOという名がつかなくても、印刷、EC、物流、店舗、アプリなど、何かしら、オンラインとオフラインの統合プロジェクトに携わっているのであれば、組織のこと、システムのこと、顧客体験のことなど、きっと様々な課題に直面しているはずです。いまあなたが抱えているその課題を、このオンラインセミナーでスッキリさせませんか？今回のNEXT ACTION of Retail vol.04では、各界のOMOに関わる一流の専門家の方々をお呼びして、このセミナー限定のOMO相談室を開催します。
NEXT ACTION of Marketers vol.1
脳科学者 茂木健一郎×リテールトップマーケタートークライブ〜衝動買いの正体に迫る〜
開催日：2021年8月10日(火) 16:00〜17:30
開催場所：オンライン
お店で買い物すると、よく「ついつい可愛くて買ってしまった」とか「急に欲しくなって手が出てしまった」という衝動買いの体験（セレンディピティ）ってありませんか？このとき、消費者の頭の中では何が起きているのでしょうか？このように、人は何かを買う時、あるいは決断するとき、意外と非合理的な判断をする時がありますが、それは、店舗側の仕掛け（マーケティング）によるものなのか、はたまた人間の脳のドーパミン（脳科学）のせいなのか。衝動買いが起こる原理について、脳科学者である茂木健一郎氏と、リテールトップマーケター4名がディスカッションを行い、「衝動買いの正体」について迫るウェビナー番組です。
NEXT ACTION of Retail vol.3
WEB担当者が絶対に押さえておくべき
「ポストクッキー時代のUI/UX」
開催日：2021年7月27日(火) 16:00〜17:30
開催場所：オンライン
今、マーケターを悩ませている「3rd Party Cookie廃止問題」。打ち手としては２通りのアプローチが考えられています。１つは、今一度ブランドの定義を見直して、ファンの定着化を狙う本質的な課題解決の方法。もう１つは、いわゆる「1st Party Data」を駆使してエンゲージメントを高める方法です。今回のセミナーは、後者にフォーカスしています。つまり、自社サイトに訪問したユーザーの顧客体験をUI/UXの観点から改善してく方法です。どうすればユーザーは購入してくれるのか。どんなタイミングで、どんなコンテンツを打ち出せばCVRは上がるのか。具体的なテクニックと事例を中心にパネルディスカッションを行います。
NEXT ACTION of Retail vol.2
ワクチン普及後の小売業界の成長戦略を考える〜元ベイクルーズ加藤氏と語る、これからのOMO〜
開催日：2021年7月14日(水) 15:00〜16:20
開催場所：オンライン
コロナ禍によって小売業界は苦境に立たされています。特にDXという文脈において、店舗・Eコマース・在庫/物流など幅広い分野でさまざまな戦略の見直しが迫られています。なかでも、リアル店舗を抱える事業者にとってはOMOというキーワードがやはり重要な鍵を握るでしょう。しかし、一体何から手をつけたらよいのか、具体的な方向性を打ち出せずにいる事業者も少なくはありません。今回のNEXT ACTION of Retail vol.2では、そんなお悩みを抱える事業者様向けに、さまざまなOMO戦略の道筋のヒントを持ち帰っていただくためのセミナーとなります。
NEXT ACTION of Retail vol.1
コメ兵様登壇、プロとともに考える、 リテール業界が「いまやるべきこと」
開催日：2021年6月16日(水) 16:00〜17:30
開催場所：オンライン
小売業界で活躍する様々なマーケティングの専門家をゲストにお呼びして、マーケティングに関する様々な昨今の話題をインタビューしていく業界支援セミナー番組「NEXT ACTION of Retail」。 初回のゲストは、株式会社コメ兵様です。コロナ禍においてどのようなマーケティング施策を実施しているのか、どんな課題があり、どんな試行錯誤を試しているのか。将来はどのような見通しを立てているのかなど、あらゆることを深掘りしていきます。
