ECサイトのAIハッシュタグなら「awoo AI」

寄付者と地域をつなぐ新しい出逢いを実現 awoo株式会社（本社：東京都渋谷区、Japan Country Manager : 遠藤 光一、以下「awoo」）は、国内最大級のふるさと納税総合サイト「ふるさとチョイス」を企画・運営する株式会社トラストバンク（本社：東京都品川区、代表取締役社長兼CEO：大井 潤、以下「トラストバンク」）が運営するふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」における「awoo AI」導入事例を公開しました。 AIが返礼品データを解析し、特徴に応じたハッシュタグを自動生成することで、寄付者のサイト回遊率は約1.8倍、CVR（寄付完了率）は約2.2倍に向上。寄付者と地域をつなぐ新しい発見体験の創出に貢献しています。 ※改善数値は2025年におけるハッシュタグ経由ユーザーと非経由ユーザーの比較結果です。 事例全文はこちら：https://www.awoo.ai/ja/whitepaper/awoo-ai-case-study-trustbank ▼「ふるさとチョイス」での『awoo AI』活用イメージ ふるさとチョイスは、寄付を通じて地域と人との新しい関係を育むことを目指し、返礼品の独自性や体験価値を磨き続けています。特に近年は、宿泊体験やアクティビティといった「体験型返礼品」の人気が高まり、寄付者の探索行動はより感性的で多様化しています。その一方で、カテゴリを横断して「感性」や「こだわり」で検索できる仕組みを自社で構築するには膨大なリソースが必要という課題がありました。 こうした課題を解決するため、ふるさとチョイスはAIが返礼品データを自動解析・ラベリングする『awoo AI』を採用。AIが商品情報をもとに特徴やシーンを読み取り、寄付者が持つ曖昧なイメージやインスピレーションに寄り添う検索体験を実現しました。 ふるさとチョイスhttps://www.furusato-tax.jp/kifutabi 株式会社トラストバンク ふるさとチョイス事業本部 プロダクト統括部 プロダクトグロース部 部長 髙橋 尚希 さんのコメント（一部抜粋） 以前からハッシュタグという仕組みに強い関心を持っており、ひとつの言葉で感覚的にイメージを伝えられる点に大きな魅力を感じていました。従来の社内システムでも同様の取り組みは可能でしたが、タグの付与はすべて手作業で行う必要があり、担当者が商品ごとに一つひとつタグを設定する手間がかかっていました。その点、awoo AIを導入したことで、データを解析した結果から自動的にラベリングが生成され、複数のキーワードを組み合わせたハッシュタグが実現できるようになりました。これによって、検索体験の幅が広がり、非常に良い効果が出ていると感じています。 ■ awoo AIについて awoo AIは、「AI × 商品ラベリング技術」によって、消費者と商品の出逢いを豊かにし、売上向上へとつなげるマーケティングソリューションです。 商品特徴や利用シーンをAIが理解して言語化・ラベリングする技術をコアに据え、各種の機能を展開しています。 AIハッシュタグ：商品の魅力を直感的に伝えるハッシュタグを自動生成画像レコメンド：ラベリングを活用した独自の画像レコメンド商品データ自動生成：商品説明文や利用シーンを画像解析から自動生成キャンペーンページ：商品データと行動データを組み合わせ、次世代CMSでページ制作を効率化 現在では日本国内で155社以上のECサイトに導入され、回遊率やCVRといった顧客体験（CX）指標の改善に貢献。ECサイトを「商品を探す場所」から「商品と出逢う場所」へと変革し、消費者とブランドの新しい接点を創出しています。 さらに、次のフェーズとして、生成AIや大規模言語モデル（LLM）の時代に対応する新サービスも展開中です。商品データをAIが理解できる形に構造化し、AI検索やゼロクリック時代に最適化された購買体験を実現します。 サービスサイト：https://awoo.ai/ja/ ■ awoo について 〈企業名〉 awoo株式会社　〈所在地〉 東京都渋谷区道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ3F ビジネスエアポート渋谷南平台〈代表者〉 Japan Country Manager 遠藤 光一〈事業内容〉 AI技術を活用したマーケティングソリューション、awoo AIの提供〈URL〉 […]

awoo株式会社（本社：東京都渋谷区、Japan Country Manager : 遠藤 光一、以下「awoo」）は、ダイアナ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役会長 : 髙橋 郁夫、以下「ダイアナ」）の公式通販サイトにおけるAIマーケティングソリューション『awoo AI』の導入事例を公開しました。 事例全文はこちら：https://www.awoo.ai/ja/whitepaper/awoo-ai-case-study-diana ▼「DIANA通販サイト」での『awoo AI』活用イメージ 1948年の創業以来70年以上にわたり婦人靴を中心にファッションアイテムを提供してきたダイアナ。確かな品質と履き心地を守りつつ、時代に合わせてECを積極的に拡大しています。 近年は「探してもらうEC」から「寄り添うEC」へ進化させるため、AIによる接客体験の再現に注力。その中核として『awoo AI』を導入しました。 結果、AIハッシュタグを経由したユーザーの回遊率は非通過ユーザー比2.1倍、CVRも1.7倍と大幅に改善。『awoo AI』の効果はメール施策にも波及し、売上貢献度を高める成果につながっています。 ※改善数値は2025年8月におけるハッシュタグ経由ユーザーと非経由ユーザーの比較結果です。 DIANA通販サイトwww.dianashoes.com/shop/ ダイアナ株式会社 執行役員 デジタルマーケティング部 部長 小河 正義 さんのコメント（一部抜粋） 曖昧なニュアンスでしか語られてこなかったユーザーニーズを、『awoo AI』によって具体的に言語化できるようになりました。単に表層的な人気ワードに留まらず、潜在的に求められている特徴をあぶり出し、施策に生かせるようになっており、その結果、実際の数値にも効果が現れています。 さらに当社では、店舗とECをシームレスにつなぐOMO基盤の構築を進めており、ハッシュタグの基となるラベリングデータを趣味嗜好データとして統合的に活用できる可能性を感じています。 これにより、ECと店舗をシームレスにつなぎ、より一人ひとりに合った体験を提供するための大きな手がかりになると考えています。 ■ awoo AIについて awoo AIは、「AI × 商品ラベリング技術」によって、消費者と商品の出逢いを豊かにし、売上向上へとつなげるマーケティングソリューションです。 商品特徴や利用シーンをAIが理解して言語化・ラベリングする技術をコアに据え、各種の機能を展開しています。 AIハッシュタグ：商品の魅力を直感的に伝えるハッシュタグを自動生成画像レコメンド：ラベリングを活用した独自の画像レコメンド商品データ自動生成：商品説明文や利用シーンを画像解析から自動生成キャンペーンページ：商品データと行動データを組み合わせ、次世代CMSでページ制作を効率化 現在では日本国内で155社以上のECサイトに導入され、回遊率やCVRといった顧客体験（CX）指標の改善に貢献。ECサイトを「商品を探す場所」から「商品と出逢う場所」へと変革し、消費者とブランドの新しい接点を創出しています。 さらに、次のフェーズとして、生成AIや大規模言語モデル（LLM）の時代に対応する新サービスも展開中です。商品データをAIが理解できる形に構造化し、AI検索やゼロクリック時代に最適化された購買体験を実現します。 サービスサイト：https://awoo.ai/ja/ ■ awoo について 〈企業名〉 awoo株式会社　〈所在地〉 東京都渋谷区道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ3F ビジネスエアポート渋谷南平台〈代表者〉 Japan Country Manager 遠藤 […]

ユーザーと商品の“出逢い”を設計するためのハッシュタグ戦略とは ECマーケティングにおけるハッシュタグ活用をリードするawoo株式会社（本社：東京都渋谷区、Japan Country Manager : 遠藤 光一、以下「awoo」）は、このたび、ECサイトにおけるCVR（コンバージョン率）や回遊率の改善に貢献する実践的ノウハウをまとめたホワイトペーパー『ECサイトにおけるハッシュタグ最適化Tips 8選』を公開しました。 本資料では、商品点数の多いECサイトでよくある「検索されない」「埋もれる」「導線が複雑」といった課題を、AIと知見に基づくハッシュタグ運用で解決する方法を、“すぐに試せる8つの施策”として解説しています。 ダウンロードはこちら（無料）：https://www.awoo.ai/ja/whitepaper/ec_hashtag_optimization_tips8 「偶然の出逢い」が、売上を動かす従来の検索では見つけられない“欲しい”に出逢うEC体験を、ハッシュタグで再現 近年、ECサイトでは商品点数の増加とユーザーの検索スキルのばらつきによって、「欲しい商品にたどり着けない「迷子」状態が多発しています。本資料では、感覚的な商品探索を可能にするハッシュタグの導入が、こうした課題をどのように解決し、ECサイトの購買体験とLTVの向上に寄与するのかを解説しています。 すぐに試せる「成果を出すハッシュタグTips」8つを厳選 ハッシュタグは「なんとなくつける」から「売れるために設計する」時代へ。本資料では、成果につながる施策を以下の観点から整理しています。・ハッシュタグの効果が高まる配置場所とは・モバイル／PC、それぞれに最適な表示数の目安・思わずクリックしたくなる！視認性に優れたハッシュタグデザインの工夫・ただつけるだけじゃない！検索意図や購買行動を踏まえた体系的なタグの分類法・複数のキーワードの組み合わせで期待できる副次効果とは・ハッシュタグ最適化のPDCA高速化・ECサイトだけじゃない！ハッシュタグを様々なタッチポイントで活用する方法 ダウンロードはこちら（無料）：https://www.awoo.ai/ja/whitepaper/ec_hashtag_optimization_tips8 ■ awoo AIについて awoo AIは、130を超える導入サイト、800万点の連携商品、そして月間PV数10億を超える実績を誇るAIサジェストプラットフォームです。※商品と顧客の行動理解を通して、回遊と購買を生み出すために、4つのアーキテクチャで構成されています。まず、Product Discovery Platformでは、AIがデータフィードの情報をもとに商品特徴の理解・整理を行い、商品をラベリングします。そして、AI Marketing Platformを通じてハッシュタグをサイト内に表示・随時最適化し、画像レコメンドやサイト内検索のサジェスト機能を提供します。さらに、新たに加わったawoo Campaign Starでは、商品データと顧客の行動データを組み合わせ、簡単に魅力的なキャンペーンページを作成・最適化することで、売上の最大化を図ります。これらの施策により得られるデータを、Product Intelligenceによって、収集・分析を行い、得られたインサイトを様々なマーケティング施策に活用することが可能です。この一連の仕組みによって、回遊性やCVR改善をはじめとしたCX指標を高め、ビジネス全体のパフォーマンスを向上させます。 サービスサイト：https://awoo.ai/ja/ ※2024年9月における実績 ■ awoo について〈企業名〉 awoo株式会社　〈所在地〉 東京都渋谷区道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ3F ビジネスエアポート渋谷南平台〈代表者〉 Japan Country Manager 遠藤 光一〈事業内容〉 AI技術を活用したマーケティングソリューション、awoo AIの提供〈URL〉 https://awoo.ai/ja/〈SNS〉 Facebook｜https://www.facebook.com/awooJapan　　　     X｜ https://twitter.com/awoo_Japan